Celular reiniciando

Então gente, estou com meu celular a uns 3 meses em média ele sempre funcionou perfeitamente.. mas agora ele simplismente reinicia, não quando eu estou usando mas sim quando esta no modo de espera mesmo tela preta, quando olho as vezes ta pedindo o PIN do celular. Ñ é coisa constante, vamos dizer q ele reinicia em intervalo de várias horas, até de um dia pro outro as vezesñ acontece mas ta começando ficar mais constante.
Ja fiz o master reset 2 vezes nele e continua a mesma coisa. Os unicos aplicativos q tenho instalado são o e-buddy, o opera mini e o bolt mas sempre funcionaram perfeitamente.. Alguém pode dar uma dica do q eu possa fazer antes de perder um tempo precisoso com assistência técnica?

Vlw

Ola se você nun fez uns dos prossesos arriscados leve na manuntençao e o melhor que vc pode fazer caso nao haja nada disso você pode tentar isso tai falando todo o que vc deve fazer e talz que eu criei.....

LEVE NA ASSISTENCIA PRIMEIRO SE NAO TIVER GEITO QUE VOCE FASSA A TROCA DE FIRMAWARE OKS??

Lembrasno que depois de fizer isso tchau garantia.....

mais se voce tiver uma boa disculpa pra samsung depois da troca de FW pode ficar tranquilo ....

Código:

http://forum.badabrasil.com.br/t1954-solucao-celular-reiniciando-sozinho-sem-motivos-eu-erros-falhas-e-outras-coisas

SlaDe, como esta a sua bateria? Ela esta bem colocada? Não tem nenhuma "folga ou algo do genero? E os contatos da bateria? como estão?

Então eu só quero acionar a garantia em ultimo caso, pois preciso do celular pra trabalho e os dias serão perdidos de deixar la..
Então Mey, ja tirei a bateria, o chip, desencaixei, reencaixei umas 3 vezes.. Até deixei um tempo desligado sem a bateria e voltei a colocar.. Como disse é estranho isso, pq ele reinicia do nada quando ta em cima da mesa as vezes.. Ñ é com muita frequência mas acontece, hoje mesmo ele reiniciou 2 vezes.

Sim mas, como esta a colocação da bateria? Não há alguma possibilidade de mau contato ou algo do gênero? Pode ser isso que o faz reiniciar. Os contatos da bateria também devem ser verificados, talvez eles estejam sujos ou algo do gênero, gerando um mau contato e fazendo o celular reiniciar.

Bom acabei de conferir a bateria, tirei limpei, mas aparentemente ela esta normal como a tirei.. ñ demonstra ter folga nem nada.. E o pior q é teste de longo prazo.. Tipo, fiz o master reset ontem a noite antes de durmir, configurei td e deixei pra despertar hoje cedo, td ok.. Por volta da hora do almoço ele reiniciou.. e Mais tarde agora por volta das 18 tb e ele apenas estava em cima da mesa -_-'
É pouca a frequencia, durante a noite ele ficou ok.

Pois é, esse problema é chato de se "testar". Mas os contatos estão limpos, certo?

Bem, vamos ver se resolve, acho que um flash de FW não resolve, porque não parece ser software e sim hardware, mas vamos ver o que acontece...

Vou fazer esse teste, se reiniciar posto aki.. E se ficar normal daqui um tempo eu posto e aviso ^^
Agradeço

Ok, estarei esperando sua resposta, vamos ver se resolve...

É.. Infelizmente hoje por volta das 21:20 ele simplismente reiniciou.. Estava em cima da mesa sem mexer nem nada.. E o pior, como ñ é algo frequente oq vai adiantar levar na garantia? complicado isso.. Me arrependi um pouco de ter comprado esse wave.. Acho q vou desabilitar pra ele ñ pedir mais o PIN ai caso reinicie nem irei ver, o unico problema será se reiniciar quando estiver em uso ou coisa do tipo..

Olha, a garantia geralmente fica um bom tempo com o aparelho, creio que eles possam detectar o problema. Eu lhe aconselharia a levar numa autorizada, talvez eles arrumem...

É vou ligar e me informar uma autorizada próxima.. Unico ruim é o tempo sem o celular.. Mas é tenso ter um aparelho q reinicia do nada.. :/

cara eu to na mesma situacao q vc
meu 723 fica reiniciando sozinho
so q isso nao eh tao frequente (do mesmo jeito q vc descreveu)

se vc descobrir o q eh q ta errado ou encontrar uma solucao para o problema por favor me avise.

flw

Kane, eu acho que ele levou na assistência, eu te recomendaria fazer o mesmo...

eu to pensando em mandar pra AT so em ultimo caso sabe
pq demora muito e eu nao posso ficar sem celular...

mas tipo... eu andei procurando pela net algo sobre esse problema e encontrei um
forum em espanhol q diz q isso realmente pode acontecer qd o cel fica sem cobertura
devido a um bug do firmware, e talvez seja isso mesmo pq o sinal vive caindo por aqui.

Hum... Mas nesse fórum ele relata se esse bug é especifico de uma FW ou se é meio geral? Porque, aparentemente, é só com o 723, e não é com todos os aparelhos que isso ocorre. Você já tentou atualizar a FW via Kies?

olha so o q o cara diz:

"Mira si se te reinicia cuando te quedas sin cobertura. Si es así, es un error que se hereda del wave 8500. Habrá que esperar a que en futuros firmwares se solucione."

parece q alguns 8500 apresentam o mesmo problema.
e nao, eu nunca atualizei a firmware do meu

Tente atualizar via Kies para ver se resolve.

mas qd eu conecto o cel, o kies diz q eu ja tenho a ultima versao do FW

Mas como você tem a ultima se nunca atualizou?

Bem, talvez colocando uma FW européia... Mas ai perde a garantia...

acho q descobri o que tava errado
eu reparei q qd ele reiniciava ele ficava uns 30 segundos tentando reconhecer o meu chip
e o cel tb tava com um problema pra efetuar ligacoes

entao eu peguei o chip do meu irmao e troquei com o meu
ai ate agora meu cel nao reiniciou mais (e o do meu irmao ta reiniciando sozinho)
ou seja, o problema era o chip

Provavelmente o chip foi danificado de alguma forma... Ai os arquivos do chip, corrompidos, faziam um erro geral no aparelho, e o faziam reiniciar... Que bom que esta tudo resolvido agora

Drize, você não é moderador. E ainda há o feedback do Slade, depois que o aparelho voltar da assistência.

O meu aconteceu isso também, vou fazer a troca do chip pra ver se é isso mesmo.