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[DICAS] - Resolvendo Problemas do Samsung Kies (Atualizado - 12/07/2012)
Odair- MODERADOR
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kane vc já tinha algum Kies funcionando que reconhecece seu celular?
kane- badaprof
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nao, esse foi o primeiro kies q eu instalei
nunca tinha usado outra versao antes
nunca tinha usado outra versao antes
Odair- MODERADOR
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Esse último funciona sim, mas vc pode tentar instalar um mais antigo, só não pode deixar atualizar dai.
O problema desse último é que ele exige mais do computador. Qual windows que vc usa? Tá com todas as atualizações?
O problema desse último é que ele exige mais do computador. Qual windows que vc usa? Tá com todas as atualizações?
kane- badaprof
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eu ainda uso o xp
sera q é isso ?
tem q ser uma versao mais nova do windows ?
sera q é isso ?
tem q ser uma versao mais nova do windows ?
Odair- MODERADOR
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kane, pode ser mas não tenho certeza, vi um outro úsuario com o mesmo problema que o seu e usava windows xp, ele atualizo o computador e depois que o pc dele puxo essa atualização aqui funciono "Atualização do Microsoft .NET Framework 4 no Windows XP".
Experimenta atualizar seu pc, e depois abra o Kies e instale os drives do celular manualmente na aba ferramentas do kies.
Caso não de certo instale o kies num pc com windows 7 que é mais fácil pois os dispositivos nele são "plug & play" ou seja o próprio windows instala os drives para vc e tente ver se consegue conectar seu celular.
Aguardo retorno se conseguiu ou não. ok
Experimenta atualizar seu pc, e depois abra o Kies e instale os drives do celular manualmente na aba ferramentas do kies.
Caso não de certo instale o kies num pc com windows 7 que é mais fácil pois os dispositivos nele são "plug & play" ou seja o próprio windows instala os drives para vc e tente ver se consegue conectar seu celular.
Aguardo retorno se conseguiu ou não. ok
Cleor- badauser
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- Mensagem nº56
Problema para conectar o wave s7230b no kies.
Ola amigo RS Faria segui o tópico que vc citou mas mesmo assim quando conecto o celular (Wave GT-S7230B), fica só conectando, e não reconhece o aparelho fiz tudo que tava no tutorial, verifiquei a opção USB Configuration estava na opção (OFF), mesmo assim não deu certo, onde deve estar o problema? Se alguém poder me ajudar desde então agradeço!!!
Estou usando WIN. XP SP3, tem que ter mais alguns programas instalado no PC para que o KIES funcione.
Estou usando WIN. XP SP3, tem que ter mais alguns programas instalado no PC para que o KIES funcione.
RS Faria- MODERADOR
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Cleor escreveu:Ola amigo RS Faria segui o tópico que vc citou mas mesmo assim quando conecto o celular (Wave GT-S7230B), fica só conectando, e não reconhece o aparelho fiz tudo que tava no tutorial, verifiquei a opção USB Configuration estava na opção (OFF), mesmo assim não deu certo, onde deve estar o problema? Se alguém poder me ajudar desde então agradeço!!!
Estou usando WIN. XP SP3, tem que ter mais alguns programas instalado no PC para que o KIES funcione.
Cleor
Qual versão do Kies você está usando??
Cleor- badauser
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- Mensagem nº58
Problema para conectar o wave s7230b no kies.
Estou usando a versão 2.0.2.11071_128_2 atualmente, também já usei as versões 2.0.0.11014_49_2 e 2.0.1.11053_99_3.
Mesmo assim em ambas, ao conectar o celular fica sempre processando a conexão,
e nunca reconhece o aparelho.
Mesmo assim em ambas, ao conectar o celular fica sempre processando a conexão,
e nunca reconhece o aparelho.
Odair- MODERADOR
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vc instalo os drives do celular no pc ? se nâo va na aba ferramentas do kies e instala manualmente.
DrizeX.- badaEXPERT
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Odair, mas quando conecta o celular ao PC, o Kies automaticamente instala os drivers, capaz que não é isso!
Cleor- badauser
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- Mensagem nº61
Problema para conectar o wave s7230b no kies.
Amigo Odair! já instalei, reinstalei os drives e continua do mesmo jeito, o kies não reconhece o aparelho.
Será que o problema tá no Win xp, ou no Win 7 é a mesma coisa? Tô querendo instalar o ndrive no celular e não consigo por causa do kies.Ou tem outra forma de instalar o ndrive sem ser com kies? Por favor se alguém poder me ajudar agradeço!!!
Será que o problema tá no Win xp, ou no Win 7 é a mesma coisa? Tô querendo instalar o ndrive no celular e não consigo por causa do kies.Ou tem outra forma de instalar o ndrive sem ser com kies? Por favor se alguém poder me ajudar agradeço!!!
Odair- MODERADOR
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DrizeX. escreveu:Odair, mas quando conecta o celular ao PC, o Kies automaticamente instala os drivers, capaz que não é isso!
Se for windows 7 sim, os dispositivos tornan-se plug play nele, já se for o windows Xp tem que ser tudo manualmente.
Cleor o problema pode estar no windows xp sim, experimenta instalar o Kies num pc com windows 7 e tenta conectar seu celular por lá. Se der certo nos de retorno. ok
RS Faria- MODERADOR
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Cleor
Completando o que o Odair disse, teste também se o celular funciona em outros modos de conexão, como "Armazenamento", por exemplo.
Fazendo testes assim, pode-se descobrir aonde está o problema.
Completando o que o Odair disse, teste também se o celular funciona em outros modos de conexão, como "Armazenamento", por exemplo.
Fazendo testes assim, pode-se descobrir aonde está o problema.
Cleor- badauser
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Data de inscrição : 12/08/2011
- Mensagem nº64
problema de conexão com kies resolvido!
Ai galera problema resolvido, formatei o Win xp e instalei o Win 7 e, instalei a versão atual do Kies e reconheceu normalmente o aparelho. Parece que o problema era mesmo com o
Win xp, pois tinha tentado de tudo e nunca dava certo.
Obrigado a todos os amigos que me ajudaram a resolver essa bronca!!!!
Win xp, pois tinha tentado de tudo e nunca dava certo.
Obrigado a todos os amigos que me ajudaram a resolver essa bronca!!!!
Massariol- Mensagens : 3
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- Mensagem nº65
Não consigo instalar GPS pelo Ndrive
Cleor escreveu:Amigo Odair! já instalei, reinstalei os drives e continua do mesmo jeito, o kies não reconhece o aparelho.
Será que o problema tá no Win xp, ou no Win 7 é a mesma coisa? Tô querendo instalar o ndrive no celular e não consigo por causa do kies.Ou tem outra forma de instalar o ndrive sem ser com kies? Por favor se alguém poder me ajudar agradeço!!!
Olá cleor vc conseguiu instalar o GPS pelo Ndrive? Fiz o dowload mas quando conecto o aparelho celular aparece a mensagem que não reconhece o dispositivo e não consigo instalar
Desde já agradeço.
Odair- MODERADOR
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Massariol desculpa se intrometer mas esse problema ai parece ser falta de driver, depois do kies aberto vá na aba ferramentas e click em "instalar driver." Olhe a foto abaixo.
Massariol- Mensagens : 3
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Odair escreveu:Massariol desculpa se intrometer mas esse problema ai parece ser falta de driver, depois do kies aberto vá na aba ferramentas e click em "instalar driver." Olhe a foto abaixo.
Odair,valeu pelo apoio,mas já fiz isso e não resolveu,quando conecto o celular aparece a mensagem que o dispositivo não é com pativel com samsung Apps.O meu celular é o 723B,será que esse não tem jeito?
rcvalente- badaprof
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Galera, tentei de tudo e o que acontece é que é impossível baixar o NDrive da Espanha. Ao que parece, o Kies barra essa possibilidade por reconhecer o modelo como 7230B, sendo que lá fora vende-se o 7230E. Quando faço login com conta brasileira, acesso a loja brasil e consigo baixar qualquer programa, ao contrário do que ocorre quando faço login no kies com conta pela espanha (descarrego o arquivo, mas não consigo baixar).
Ficaria grato se algum membro do grupo pudesse disponibilizar em algum drive virtual o NDrive para eu tentar instalar ele no meu celular.
Grato!!
Ficaria grato se algum membro do grupo pudesse disponibilizar em algum drive virtual o NDrive para eu tentar instalar ele no meu celular.
Grato!!
RS Faria- MODERADOR
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rcvalente escreveu:Galera, tentei de tudo e o que acontece é que é impossível baixar o NDrive da Espanha. Ao que parece, o Kies barra essa possibilidade por reconhecer o modelo como 7230B, sendo que lá fora vende-se o 7230E. Quando faço login com conta brasileira, acesso a loja brasil e consigo baixar qualquer programa, ao contrário do que ocorre quando faço login no kies com conta pela espanha (descarrego o arquivo, mas não consigo baixar).
Ficaria grato se algum membro do grupo pudesse disponibilizar em algum drive virtual o NDrive para eu tentar instalar ele no meu celular.
Grato!!
rcvalente
É exatamente esse o problema. A FW brasileira. Não tem muito jeito. Nem fazer o upload do arquivo pra você.
Acabaria com o mesmo problema de FW brasileira com programa europeu. Aconselho você a dar uma olhada Neste Tópico e tentar usar o GPS nativo do Wave 723.
Yasmin- badauser
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olá, o mesmo acontece comigo, meu samsung é wave 533
qual é o caminho a seguir?
também queria saber o que faço com a pasta aplications? como devo proceder com essa pasta?
agradeço a ajuda.
qual é o caminho a seguir?
também queria saber o que faço com a pasta aplications? como devo proceder com essa pasta?
agradeço a ajuda.
RS Faria escreveu:renanribeirodeabreu escreveu:não funcionou comigo... segui todos os passos, consigo baixar os arquivos mais o botão instalar continua apagado o que devo fazer? meu cel é o S8500B
O 8500 tem uma versão própria. Veja se você não baixou a versão errada dele. Antes de baixar, selecione o seu celular na caixa mostrada na imagem. Aí não tem erro.
rcvalente- badaprof
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RS Faria,
agradeço muito pela sua ajuda, tentei instalar o route 66, mas ele não faz a navegação a não ser que você pague por isso. Realmente não estou disposto a pagar por um produto que nem sei se funciona bem.O NDrive eu já usei e gostei muito, mas infelizmente não consigo instalar ele no meu celular. Incrível que a samsung bloqueia download de outros países, mas não oferece aplicativos decentes na loja Brasil!!
De qualquer maneira, um abraço e valeu pela ajuda!!
agradeço muito pela sua ajuda, tentei instalar o route 66, mas ele não faz a navegação a não ser que você pague por isso. Realmente não estou disposto a pagar por um produto que nem sei se funciona bem.O NDrive eu já usei e gostei muito, mas infelizmente não consigo instalar ele no meu celular. Incrível que a samsung bloqueia download de outros países, mas não oferece aplicativos decentes na loja Brasil!!
De qualquer maneira, um abraço e valeu pela ajuda!!
RS Faria- MODERADOR
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Yasmin escreveu:olá, o mesmo acontece comigo, meu samsung é wave 533
qual é o caminho a seguir?
também queria saber o que faço com a pasta aplications? como devo proceder com essa pasta?
agradeço a ajuda.
Yasmin
Você precisa de duas contas. Uma na loja do Brasil e outra na Espanha. Instale o aplicativo, conectado pela loja da Espanha.
A pasta Apllications você copia para algum lugar do seu PC. Nela estão salvos os programas que você baixa pelo Kies.
rcvalente escreveu:RS Faria,
agradeço muito pela sua ajuda, tentei instalar o route 66, mas ele não faz a navegação a não ser que você pague por isso. Realmente não estou disposto a pagar por um produto que nem sei se funciona bem.O NDrive eu já usei e gostei muito, mas infelizmente não consigo instalar ele no meu celular. Incrível que a samsung bloqueia download de outros países, mas não oferece aplicativos decentes na loja Brasil!!
De qualquer maneira, um abraço e valeu pela ajuda!!
O que você pode tentar, é um Flash de FW pra se livrar desse problema da limitação da FW brasileira. É drástico, mas parece que resolve..
Yasmin- badauser
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olá, obrigado pela dica;
porém fiz a minha conta na loja da Espanha e mesmo assim meu celular não é reconhecido, já segui todos os passos que vocês me forneceram, e nada...deixei o * em off, fiz a limpeza e a formatação...mas continuo sem entender porque meu celular não consegue se conectar ao kies.
será que devo instalar outro novo, ou volto a instalar o antigo? bom, agradeceria que alguém possa me ajudar.
valeu por tudo =)
porém fiz a minha conta na loja da Espanha e mesmo assim meu celular não é reconhecido, já segui todos os passos que vocês me forneceram, e nada...deixei o * em off, fiz a limpeza e a formatação...mas continuo sem entender porque meu celular não consegue se conectar ao kies.
será que devo instalar outro novo, ou volto a instalar o antigo? bom, agradeceria que alguém possa me ajudar.
valeu por tudo =)
RS Faria escreveu:Yasmin escreveu:olá, o mesmo acontece comigo, meu samsung é wave 533
qual é o caminho a seguir?
também queria saber o que faço com a pasta aplications? como devo proceder com essa pasta?
agradeço a ajuda.
Yasmin
Você precisa de duas contas. Uma na loja do Brasil e outra na Espanha. Instale o aplicativo, conectado pela loja da Espanha.
A pasta Apllications você copia para algum lugar do seu PC. Nela estão salvos os programas que você baixa pelo Kies.rcvalente escreveu:RS Faria,
agradeço muito pela sua ajuda, tentei instalar o route 66, mas ele não faz a navegação a não ser que você pague por isso. Realmente não estou disposto a pagar por um produto que nem sei se funciona bem.O NDrive eu já usei e gostei muito, mas infelizmente não consigo instalar ele no meu celular. Incrível que a samsung bloqueia download de outros países, mas não oferece aplicativos decentes na loja Brasil!!
De qualquer maneira, um abraço e valeu pela ajuda!!
O que você pode tentar, é um Flash de FW pra se livrar desse problema da limitação da FW brasileira. É drástico, mas parece que resolve..
Odair- MODERADOR
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Yasmin qual versão do kies vc tem instalado?
rcvalente- badaprof
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RS Faria, como é que faz isso...existe tutorial? E tipo, vai dar algum problema com alguma função do meu celular??
Abração!!
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