Não Sai da tela da CLARO...

olá gente, espero que possam me ajudar.
hoje ao tentar ligar para um amigo, percebi que meus contatos nao apareciam mais, ficavam do lado caracteres estranhos apenas. issu foi depois de eu perceber uma coisa estranha, conectei ele no USB, escolhi sincronizar com o KIES como sempre fiz, e ele do nada resetou, ai blz, ligou denovo e nao percebi nada de errado. depois foi que percebi esse lance dos Contatos sumirem. dai fiz de tudo, desliguei e liguei e nada. datirei cartao micro SD, SIM card, e bateria e liguei denovo. agora a coisa ta pior, ele nao sai do logo da claro. tenho que tirar a bateria para desligar.

queria saber se alguem teve algo parecido, e se tem alguma forma de eu dar um master reset sem o codigo e tals, algo desse tipo, eh a unica coisa que penso. alguem ai pode me ajudar por favorrrrrrrrr????

Então nem chega no teclado né?

Tenta ligar sem o chip e o cartao de memoria.

É, mais infelizmente isso parece ser um memória flash danificada... acontece... Faça o seguinte, se o que o lipe disse não funcionar, tente levar numa assistencia técnica, diga o que houve, que o celular não passa da logo da claro, eles provavelmente vão trocar a memória flash e ai ta resolvido... Acredito que se ainda estiver na garantia, eles não vão cobrar (na autorizada)

lipefleming escreveu:Então nem chega no teclado né?

Tenta ligar sem o chip e o cartao de memoria.

ja tentei amigo, nao deu certo. coisa estranha demais, e foi depois do reset ao tentar conectar com o Kies. nao sei oque fazer a nao ser levar na assistencia. pensei em reinstalar o firmware , flasheando ele. vi um tutorial com um debranding tb, tava pensando em algo desse tipo. porque na assistencia vai levar muito tempo. o que vc sugere manow?, vlw

Mey0kiLoW escreveu:É, mais infelizmente isso parece ser um memória flash danificada... acontece... Faça o seguinte, se o que o lipe disse não funcionar, tente levar numa assistencia técnica, diga o que houve, que o celular não passa da logo da claro, eles provavelmente vão trocar a memória flash e ai ta resolvido... Acredito que se ainda estiver na garantia, eles não vão cobrar (na autorizada)

entendi, entao a coisa foi feia mesmo. vo tentar fazer issu ja que nao tem oq fazer. toda forma agradeço, vlw

Acho que fazer o debranding resolveria se o problema for software, mas como eu nao posso garantir. Melhor levar na AT.

É re-flashar a FW talvez resolvesse o problema... Seria uma boa tentar... Se for a FW que corrompeu e não a memoria flash do aparelho que deu problema, pode até ser que resolva... mais eu acho que é mais dificil que tenha corrompido... mais até pode ser... sabe como é... o kies....

Mey0kiLoW escreveu:É re-flashar a FW talvez resolvesse o problema... Seria uma boa tentar... Se for a FW que corrompeu e não a memoria flash do aparelho que deu problema, pode até ser que resolva... mais eu acho que é mais dificil que tenha corrompido... mais até pode ser... sabe como é... o kies....

tem como baixar a FW correspondente ao codigo de produto do meu Wave e usar apenas com o multiloader? tipow, apenas reinstalar a mesma FW do Gt-S8500B

Você pode tentar fazer esse procedimento aqui do primeiro link

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

O único problema é que se não resolver, a AT pode alegar que o problema foi causado por que você foi mudar o firmware.

lipefleming escreveu:Você pode tentar fazer esse procedimento aqui do primeiro link

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

O único problema é que se não resolver, a AT pode alegar que o problema foi causado por que você foi mudar o firmware.

Fiz e deu certo ^^

deu um trabalhao e MEDOOOOO tb, mas funcionou. ele voltou a vida , mas nao conecta no KIEs 2.0. uso o win 7 64 bits, de resto ta funcionando denovo. agradeço a ajuda. to mais aliviado agora. vlwwwwwwwwww

slowcast escreveu:

Fiz e deu certo ^^

deu um trabalhao e MEDOOOOO tb, mas funcionou. ele voltou a vida , mas nao conecta no KIEs 2.0. uso o win 7 64 bits, de resto ta funcionando denovo. agradeço a ajuda. to mais aliviado agora. vlwwwwwwwwww

Que bom que tenha resolvido!

Para voltar a conectar ao kies, faça esse procedimento -> [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Agradeço a dica =P agora estou no trampo, mas ao chegar em casa vo testar, realmente tem tudo a ver, acho que dara certo.

tenho uma outra duvida, se nao poder ser respondida aqui, pesso que me indique o topico certo e me perdoe se for errado.

ao instalar o novo Firmware, notei que em apenas 3 Abas para Widgets e nao encontrei nenhum modo de aumentar isso para as varias que tinha antes, agradeço se poder saber se tem como resolver issu. toda forma vlw

slowcast escreveu:Agradeço a dica =P agora estou no trampo, mas ao chegar em casa vo testar, realmente tem tudo a ver, acho que dara certo.

tenho uma outra duvida, se nao poder ser respondida aqui, pesso que me indique o topico certo e me perdoe se for errado.

ao instalar o novo Firmware, notei que em apenas 3 Abas para Widgets e nao encontrei nenhum modo de aumentar isso para as varias que tinha antes, agradeço se poder saber se tem como resolver issu. toda forma vlw

Clica no botão "widget" no canto superior esquerdo da tela, coloque o celular em modo paisagem, e clique no botão "+".

muito obrigado pela dica, deu certo

Clica no thanks então uaheuae

boa tarde,, meu celular Wave GT-s8500 so fica na tela inicial do bada ,, estou em africa e nao tem assistencia tecnica,, ele tambem nao e encontradom mais pelo programa kies, alguem poderia me dar uma dica??grato pela atençao