525 nao inicia

ola sou novato no forum e estou com um grande proplema.o meu 525 nao liga mas se for conectado no carregador ou usb aparece o desenho de um celular,um sinal de exclamaçao ( ! )e um computador.nao sei oque pode ser mas sei que nao posso perder nada que esta nele principalmente um aplicativo de suma importancia usado na empresa que trabalho.
conto com a experiencia de vcs com os waves para saber uma soluçao!

obs:tenho uma duvida,se for caso de atualizaçao de fw tenho como salvar esse aplicativo? o mesmo uma vez desinstalado requer um serial para reinstalaçao,serial esse que nao terei como canseguir.

desde ja agradeço!

edson makeveli escreveu:ola sou novato no forum e estou com um grande proplema.o meu 525 nao liga mas se for conectado no carregador ou usb aparece o desenho de um celular,um sinal de exclamaçao ( ! )e um computador.nao sei oque pode ser mas sei que nao posso perder nada que esta nele principalmente um aplicativo de suma importancia usado na empresa que trabalho.
conto com a experiencia de vcs com os waves para saber uma soluçao!

obs:tenho uma duvida,se for caso de atualizaçao de fw tenho como salvar esse aplicativo? o mesmo uma vez desinstalado requer um serial para reinstalaçao,serial esse que nao terei como canseguir.

desde ja agradeço!

esse aplicativo é java ou bada? se for bada vc tem ele vinculado a sua conta, se for java ele deve esta em seu cartão ou no seu wave, em seu wave é muito dificil recuperalo , mas no cartão voce tem chances.
pq seu wave tera que passar um nova fw, pra que volte a funcionar.

Fico com a mesma dúvida do rafaelll90: que aplicativo é esse?

Como isso aconteceu? Atualização de celular ou o que?? De qualquer forma, tudo que tinha no celular, já se perdeu..

respondendo:o celular era da empresa,o app esta armazenado na memoria do celular por que ele veio sem o cartao de memoria e eu creio que o app seja java. nao tenho como reistalar o app, so suporte tecnico desse programa pode reistalar devido a um serial, ja nao estou na mesma empresa e preciso do app para fins pessoais em outra empresa.

preciso recuperar o celular mas mantendo esse app como ele esta ou estava,existe uma forma de fazer isso?

Essa história tá meio estranha..

Enfim, pelo sintoma apresentado, TUDO que tinha no celular, já era.. Só reinstalando o software dele mesmo..

é mais esranha do que aparenta ser mas enfim dito que nao a salvaçao agradeço pela atençao prestada nesse topico.

até mais!