Não consigo conectar meu Wave 533 ao Kies, me ajudem.

Pessoal, não estou conseguindo mais conectar meu Wave 533 ao Kies.
Quando eu tento,aparece essa mensagem:
"O dispositivo não está respondendo.
Para resolver esse problema, reinicie o dispositivo."
O Kies já está na versão mais atualizada, baixei direto do site da Samsung. A versão do Kies é essa: Ver.2.2.0.12014_18

Meu firmware nunca foi atualizado,estou querendo atualizar agora. Pode ser isso a causa do problema, não né?

Me ajudem, por favor.
Obrigado desde já.

Dê uma olhada aqui:

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Consegui, era a configuração do celular que estava errada.
Agora deu certo, vou atualizar a Firmware e mudar para o tão sonhado menu preto.

Muito obrigado RS Faria!

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Quando fui atualizar o Firmware, ocorreu tudo certo até um certo ponto.
No final da atualização apareceu na tela do celular, uma imagem com um celular azul e com uma seta de cima para baixo apontando para esse celular. Agora o celular continua conectado ao computador, mas o Kies o "desconectou" do programa.
O que eu faço? Posso desconectar o cabo que liga ao pc?
A atualização do Firmware foi concluída?

Breno, o Kies avisa quando a atualização dá certo. Por acaso você usa Windows 7, certo?

Sim, é o Windows 7 mesmo...

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Resolvido, consegui atualizar. =)

Caso Resolvido!!

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