Tela do kies carrega eadepois fica preta.

galera eu to com um problema orrivel no samsung kies. ele careega a tela laranja mais quando é pra aparecer aquela tela normal. ele simplesmente aparece uma tela preta e depois de alguns segundos aparece: programa nao quer responder . ME AJUDEM OBG!!!!

Olha quem é perito com o Kies é o Odair, mas vou ver o que da pra adiantar, você instalou qual versão, e ja tentou reinstalar ele, quando conecta ele o aparelho está desconectado, caso nao tenha reinstalado aconselho a remover ele e apagar os registros e reinstalar!!!

Já tentei fazer varias coisas. Eu tentei reinstalar, tirar todo o historico que fica em "Documentos" que me recomendarão. Mais não deu, ele fica preto de todo jeito. Vê aí que eu to louco pra por bada 2.0 no meu Wave 525 :B

badadaniel

Recomendo que dê uma olhada no nosso tópico sobre o Samsung Kies, clicando AQUI.

Qual a versão do Windows que você usa? E a configuração do seu PC?

Eu vou tentar mais como removo os drivers?

Meu windows é o 7 ultimate. E ele é 32bits

Agora ela não fica mais preta. ela fica branca e aparece "Kies não está repondendo" é isso.

APARECE ISSO QUANDO OCORRE O ERRO

Nome do Evento de Problema: AppHangB1
Nome do aplicativo: Kies.exe
Versão do Aplicativo: 1.0.0.229
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4e79a324
Assinatura com Falha: 73f4
Tipo com Falha: 256
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Assinatura Adicional com Falha 1: 73f4e2a0d5fbf71ce9ac6e4e4acc289a
Assinatura Adicional com Falha 2: d4e4
Assinatura Adicional com Falha 3: d4e4037a663f50c712d6d57a7e714490
Assinatura Adicional com Falha 4: 73f4
Assinatura Adicional com Falha 5: 73f4e2a0d5fbf71ce9ac6e4e4acc289a
Assinatura Adicional com Falha 6: d4e4
Assinatura Adicional com Falha 7: d4e4037a663f50c712d6d57a7e714490

badadaniel isso e problema dessa sua versão do kies que é muito antiga, começe baixando a mais atual, leia a primeira linha da minha assinatura e clica lá.

não não eu baixo do site da samsung

baixei e to instalando.

badadaniel escreveu:não não eu baixo do site da samsung

Esse meu que tá ai também é do site da samsung, é apenas o link para quem está com preguiça de procurar ok.

Odair eu vou tentar enviar uma imagem pra te mostrar como fica. [url=http://Não é possível hospedar imagens pelo IMAGESHACK no forum, sorry!.us/f/577/semttulomd.png/]Ta ae[/url]

Não veio a imagem, olhe o link na segunda linha da minha assinatura.

Essa tela preta é do seu kies que vc tá tentando instalar? ou Já é do novo?

essa tela ja e do que eu instalei agora.

oque voce mandou eu fazer o download

badadaniel escreveu:oque voce mandou eu fazer o download

Blz, seu pc está atualizado? Com service pack 1 ?

Muitas pessoas que tiveram esse problema resolveram atualizando o pc, principalmente instalando o Microsoft .NET Framework.

Nao sei oque é isso. Voce poderia me enssinar?

Você poderia me dizer oque é service park?

O seu pc nunca puxou nenhuma atualização?

"Service Pack 1" foi um conjunto com todas as atualizações disponiveis para o windows 7 até o momento, com ele vc pode resolver vários problemas de incompatibilidade na instalação de programas com seu pc inclusive esse ai com o kies, vc pode baixá-lo no baixaki.

blZ, de vez em quando aparece "voce nao esta com o windows original"

Bah então tá ai seu problema, primeiro vc vai ter que resolver isso ai, deixar seu windows original se vc não souber manda alguem já pede pra atualizar tambem, depois sim tenta instalar o kies, mas enquanto isso faça o teste com o kies em outro pc. blz

Blz meu primo ele é tecnico em informatica. ele faz isso pra me. vlw cara.