Possivel erro na fabricação do Wave 525

Comprei Wave 525 a umas 3 semanas, otimo aparelho, sistema operaciona incrivel, porem apos uma semana de uso do mesmo, o conector do fone de ouvido apresentou um defeito, onde o som funciona somente em um dos lados do fone.
Depois de dar uma olhada rapida na internet vi que eu não era o unico a relatar o mesmo problema, tem varias outras pessoas falando do mesmo problema sem mudar um detalhe.
Talvez esse problema pode ter afetado um lote inteiro de aparelhos.

Reclamação no site reclame aqui: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Um topico em uma comunidade onde tem muita gente com esse problema: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Alguem tem mais informações referente a isso?

O seu problema realmente confere, também tive um 525 comprado no site [[ [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] ]], e veio com esse mesmo problema que você relata. No meu caso veio com mais um problema, pois o fone no aparelho (onde você ouve que esta falando destorcia o som parecendo uma voz de disco em baixa rotação). Enviei meu aparelho de volta para o vendedor e ele me devolveu o dinheiro.

Tendo em vista um aparelho zerado vir com 2 problemas, decidi comprar o 533, que até a presente data não tive nenhum problema de hardware.

programadorxhb escreveu:O seu problema realmente confere, também tive um 525 comprado no site [[ [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] ]], e veio com esse mesmo problema que você relata. No meu caso veio com mais um problema, pois o fone no aparelho (onde você ouve que esta falando destorcia o som parecendo uma voz de disco em baixa rotação). Enviei meu aparelho de volta para o vendedor e ele me devolveu o dinheiro.

Tendo em vista um aparelho zerado vir com 2 problemas, decidi comprar o 533, que até a presente data não tive nenhum problema de hardware.

uhmmm ...

Eu tenho um 525 e não me apresentou nenhum problema de hardware, inclusive o som 5.1 do fone funciona.
Estou adorando o 525..

Bom, talvez fosse problema de armazenamento dessa loja onde vc comprou.

programadorxhb, obrigado pelas suas contribuições no badaBrasil, até onde eu vi, muitas das contribuições uteis são suas.

A sim, meu primeiro dia como cadastrado no forum, mas ja acessava antes pra pesquisar.

Boa semana a todos.

oooi,
então,
eu comprei o meu Wave 525,
e ele está com o mesmo problema do fone,
meu fone funciona perfeitamente em qualquer lugar,
menos no meu celular --'
só que o celular tem uns arranhoes na parte traseira,
será que mesmo assim eu consigo trocar o aparelho ?

abraços..

juninhoreges escreveu:oooi,
então,
eu comprei o meu Wave 525,
e ele está com o mesmo problema do fone,
meu fone funciona perfeitamente em qualquer lugar,
menos no meu celular --'
só que o celular tem uns arranhoes na parte traseira,
será que mesmo assim eu consigo trocar o aparelho ?

abraços..

Se ainda estiver na garantia, não vejo porque não, pois há um defeito de fabricação nele.

Converse com o pessoal da loja onde você o comprou ou fale diretamente com a Samsung, pelo site deles.

Gente comprei meu Wave 525 a menos de uma semana... e tipo eu vou acessar a rede pelo vivo on.. e qndo vou abrir uma pagina ou duas ele m informa erro pois ta cm memoria insuficiente..coisa q ele n fazia nos 2 primeirs dias, dps pediu p atualizar o aplicativo do twitter q veio nele blz colokei p fazer o download mas dai deu pausa e n quer mais continuar pq diz q ta cm memoria insuficiente.. configurei ele td p usar a memoria do cartao. q ainda tem uns 700 mb livres. mas nada. ele as vezs fika lento. a bateria dele tenho q carregar toda noite n ta durando mais d um dia. certo q to d vez em qndo no twitter ms n uso o Wi-Fi nem o bluetooth. o gps tbm fika dsligado... aff to lokinho aki.. ele é um otimo aparelho mas desse jeito n dha...

ha ele veio cm umas coisas do cliclete cm banana.. li uns topicos no orkut q ensinam cm faz p tirar.. consegui tirar.. mas tipo parece q n faz diferença na memoria... tipo ele mostra q a memoria foi liberada mas na hr d rodar as coisa parece q n. socooro m ajudem...

myrrail escreveu:Gente comprei meu Wave 525 a menos de uma semana... e tipo eu vou acessar a rede pelo vivo on.. e qndo vou abrir uma pagina ou duas ele m informa erro pois ta cm memoria insuficiente..coisa q ele n fazia nos 2 primeirs dias, dps pediu p atualizar o aplicativo do twitter q veio nele blz colokei p fazer o download mas dai deu pausa e n quer mais continuar pq diz q ta cm memoria insuficiente.. configurei ele td p usar a memoria do cartao. q ainda tem uns 700 mb livres. mas nada. ele as vezs fika lento. a bateria dele tenho q carregar toda noite n ta durando mais d um dia. certo q to d vez em qndo no twitter ms n uso o Wi-Fi nem o bluetooth. o gps tbm fika dsligado... aff to lokinho aki.. ele é um otimo aparelho mas desse jeito n dha...

Tenta fazer um Master Reset nele. Salve tudo que você julga importante nele (memória interna e cartão de memória). Depois, na tela de ligação digite *2767*3855#

Deve ajudar com esses erros. Já a bateria, se não melhorar, aí ela veio com defeito e você tem o DIREITO de efetuar a troca, ou na loja ou numa assistência da Samsung.

myrrail escreveu:ha ele veio cm umas coisas do cliclete cm banana.. li uns topicos no orkut q ensinam cm faz p tirar.. consegui tirar.. mas tipo parece q n faz diferença na memoria... tipo ele mostra q a memoria foi liberada mas na hr d rodar as coisa parece q n. socooro m ajudem...

Pois é. O meu também veio com essas coisas e mesmo apagando, não faz muita diferença não.

Ta vlw msm.. pela dica vou tentar aki e dps posto aki... eu consegui resolver o negocio do aplicativo do twitter... eu apaguei o historico e os cockies dae... colokei p baixar d novo.. consegui atualizar....

vou tentar vlw msm abrçs..^^

Comprei um Wave 525 e a uns 2 dias atrás ao tentar atualizar o twitter o mesmo ficava pausando e ao tentar terminar a atualização apareceu uma mensagem de erro na atualização do twitter. Gostaria de saber se tem como eu baixar o twitter novamento para estar utilizando em meu aparelho e se a algum problema caso eu não atualize o mesmo.

Bom galera eu comprei o meu Wave 525 e ele não apresentou nenhum problema do tipo que vc's estão a fala, o fone funciona normal, a unica coisa nele que me deixa louco é que o flash não funciona e que eu não estou podendo baixa nada pelo kies, da nenhum dispositivo conectado sendo que ele esta conectado....

Eae, também tive esse problema do fone 1 mes depois de comprar.
Eu levei ele na Assistencia da Samsung e falaram que era problema do fone e iam me dar outro. Só agora eu fui ver que geral tem esse problema rs.
Flws

ola pessoal!Quanto ao problema do fone tamben tenho o mesmo.
Levei o apatelho na autorizada eles consertaram mas o problema voltou, e nao fou so quando comprei o primeiro veio com erro de leitura do sim card nao reconhecendo chip algum nele troquei fiquei feliz e logo veio problema do fone.
Sera mesmo um problema lote de fabricacao? Gostaria muito que a samsung desse um parecer sobre isso...

MINATO

Se for problema no lote, esse lote é grande demais. O meu está normal, por enquanto

O bom dos Waves é que qualquer fone de ouvido funciona neles. Faça um teste com outro fone.

[b] RS FARIA:

Ja tentei outros fones da samsung e outros paralelos, mas o problema persiste entao.Fiz uma reclamacao no "reclame aqui".Minha ultima opcao e comprar um fone bluetooth.Agradeco a dica:)

Comprei meu 525 faz 3 meses e deu o mesmo problema do fone. Levei na autorizada da Sansung e voltou sem defeito. Na ordem de serviço diz que trocou o Ear Jack (que acredito que seja o fone de ouvido).
Vamos ver se o erro volta a acontecer daqui a 3 meses (ou menos)!

Gabriel, o "jack" é o conector, se não me falha a memória, o femea. Ou seja, eles trocaram o conector do seu celular, que era o que devia estar causando o problema, mas se isso voltar, ou é um lote inteiro de jack's que estão com problema, ou voce é premiado, ou o problema é mais do que só o conector...

Vlw, vou ficar atento se o problema voltar... espero que eu não seja tão sortudo assim!

gente o meu tbm deu esse erro do fone
e agora tenho certeza que é erro de fabricação
meu wave 525 tem 3anos de garantia so que agora estou com vergonha de ir na loja e pedir pra trocar pq bem antes eu tinha um pc e o pc deu problema e troquei por um celular e o cwlular deu problema w eu troqueo pelo msm celular ai esse celular tbm deu problema ai troquei pelo wave 525 agora trocar por outro fico com vergonha
quero saber da opiniao de vcs o que eu faço ein?

GALAN

Não tenha vergonha de procurar seus direitos. Se você trocou de aparelho e eles te entregaram outro com defeito, é direito seu, e obrigação da loja, que a troca seja feita.

Depois de trocar o aparelho, vá na sua igreja e peça uma benção ao Padre, pois acho que você está precisando.

Boa Sorte

Putz, trocar um notebook por um celular...
Galaxy S2
kkkkk

Bom num erá um notebook éra um pc de 500 mb de memoria e 80 de hd já imaginou erá ruim o pc sem placa de vídeo por cima erá ruim pra caramba,
mais vou seguir os meus direitos o celular pode dar problema 5,10 ,20 vezes tando dentro da garantia
eu estou certo e pronto e eu posso provar que não fui eu que quebrei a entrada do fone ,é erro de fabricação ,so eu entra na net no propio celular e mostrar pra eles que é todo quase mundo que está com esse problema com o wave 525 .

Infelismente o meu tabem esta assim nao vou kevar na loja em que comprei porque foi no finalzinho de 2010 :S mais etou tentando achar o telefone um contato sei lá da samsung pra mim da uma comida de rabo neles :@

Vitor, liga no 0800 deles...

ja achei o telefone é esse : 20928166 liguem a vontade
Ja vou ligar hoje qualquer coisa eu falo que vo botar eles no pau
que isso meu o celular tava 399$ foi para 599 $ e ainda com defeito de fabricação em todos sacanagem , vo manda aquele terrorista da noroega salta uma bomba na samsung


QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA :@

O fóda qe o meu nao só ta com problema no fone como tabem o media player dele fica sem tecla nenhuma trava :@ :@

Então voce deve mandar para a assistencia logo. O telefone que eu me referia é o 0800-124-421. Tente mandar para a assistencia autorizada, provavelmente seus problemas serão sanados.