Me ajudem por favor!!!

Olá pessoal, não sei se aqui é o tópico certo mais estou com problemas em acessar o arquivos do meu WAVE 533 pelo cabo USB no computador.
Já tentei de tudo mas o computador não abre nenhum local para eu acessar os arquivos do celular.
Nas configurações do celular eu ja mudei o topico USB (Configurações > Conectividade > USB) ja tentei tudo os meus dois pcs não estão reconhecendo o aparelho.
Não sei se o hardware está com problemas ou coisa parecida.Então peço ki me ajudem...Por favor!!!

Obrigado

Aguardo respostas.

Danilo

Você tem o Samsung Kies instalado em seu computador? Ele tem os drivers necessários para que seu PC reconheça o celular.

Caso não tenha, tem um link em minha assinatura para baixá-lo.

Tópico movido para a seção correta.