[Resolvido] Kies não reconhece Wave 723.

Kies não reconhece Wave 723. A versão do Kies: 2.0.1.11053_66

Abro o Kies e conecto o aparelho no PC e não aparece no Kies.

Se eu conectar o aparelho apenas para transferência de dados, funciona corretamente.

Comprei recentemente o smart, não tenho muito conhecimento sobre o sistema e o aplicativo Kies.

Oque posso fazer para encontrar o problema?

Aguardo.

Atenciosamente.

Bem Vindo ao Fórum

Se as outras formas de conexão funcionam, então o problema deve ser uma configuração do celular. Funciona em todos os outros Waves, deve funcionar no 723:

Na tela de digitação, digite *#7092463*#

Você estará no menu “Internals”. Escolha a opção 3 – “Device Test”. No menu que abre, sempre espere que todas as opções apareçam, para evitar problemas. Escolha a opção 6 - “Commom”, e depois a opção 3 – "USB Configuration". Veja em qual opção está o asterisco.

Se estiver em ON, geralmente o Kies não reconhece o aparelho. No teclado numérico, digite 2 e depois clique em "Voltar". O asterisco deve estar em OFF para o Kies reconhecer o celular.

Fiz o procedimento para verificar se o * estava no OFF e estava. Porém, mesmo assim cliquei no botão [2] para reafirmar a opção. Após isso, o Kies reconheceu o celular!

Valeu pela ajuda!! Resolvido.

Caso Resolvido!

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