Erro ao logar na conta SAMSUNG pelo celular

Galera por favor, alguem pode me ajudar?? Não to conseguindo "iniciar sessão" na conta da samsung pelo celular, consequentemente, nao posso baixar os novos app's...
Toda vez que tento, aparece = "erro ao processar". Alguem sabe como resolver?
Outro problema é como recuperar a senha de bloqueio do telefone? Pois se eu não conseguir resolver o problema relatado anteriormente, vou resetar o celular para fazer voltar ao padrão de fábrica mas não sei a senha padrão do celular... quando comprei o celular não fiz nenhuma senha e preciso zerar o celular mas pede a senha. Já tentei todas as senhas possíveis de padrão de fábrica mas nenhuma deu. Alguem pode ajudar ae?

Primeiramente, leia as regras do fórum, vc começou mal criando 2 tópicos sobre o mesmo assunto, isto não te ajuda em nada muito pelo contrário, mas vamos aos seus problemas...
1 - Este erro ao processar, creio eu estar ligado diretamente com problema com sua rede, vc utiliza conexão 3g ou Wi-Fi, se for 3g tenta arrumar um local com Wi-Fi e ve se o problema não é sua rede, caso tenha certeza que sua rede está ok, vc está tentando pela primeira vez ou já havia logado alguma outra vez?

2 - Sobre a senha se vc realmente não colocou senha alguma, mas ela está presente, alguém colocou pois de fábrica ele não vem com senha, ao menos não o 533 e o 8500, mas se realmente ele possui essa senha e se ja tentou o básico tipo 12345 entre outras e não teve sucesso, somente com master reset... agora se vc não consegue nem fazer ligação pois pede senha para ligação tbm, ai seu problema é um pouco mais sério, se caso consegue fazer ligações, faça um master reset, que além de retirar essa senha vc possivelmente resolve o problema da sua conta samsung...

Para master reset siga este tópico...
Master Reset