Nao consigo falar

Ficaria mto grato se alguem puder me ajudar.

Quando realizo uma ligaçao com meu celular ninguem me ouve no outro lado. O mesmo acontece quando tenho fazer uma gravaçao de voz. alguem sabe resolver esse problema?

Se nem gravação de voz funciona, o problema é de hardware mesmo, e só na assistência pra resolver...

todos os casos que ja vi assim, q eu arrumei(nao sou tecnico rs apenas aventureiro) era o seguinte, ou ele levou um tombo e abriu levimente(pouco que seja ja da mau contato no microfone.)
ou pode ter juntado sujeira no nos contatos do microfone, ou numa hipótese muito remota, pode ter juntado uma especie de pó de ferro no microfone e o travado, tipo ele nao tem mais sensibilidade pois o "pó" ta grudadando com o imã do microfone, ou pede ser algo que ainda nao vi.

Valeu pela ajuda. levarei hj no tecnico