Problemas com seu Wave Y? Relate aqui!

rafaelll90 escreveu:

Danilo Augusto escreveu:

RS Faria escreveu:Agora sim. Com a demonstração da Solange, ficou claro que o celular do Danilo Augusto, tem algum problema.



Danilo, já fez um Master Reset??

Nunca fiz Master Reset, pq tenho medo de perder todos meus arquivos. Mas alguem pode me auxiliar com isto????? Tá foda viu cara não vejo nenhuma chamada...

ja sei cara é seu tema
mude de tema
e veja

Rafael não é problema no Tema do telefone não, já mudei e está a mesma coisa...obrigado!!!!!

danilo, antes de fazer um mast6er reset, use o kies pra fazer um backup...sua pasta de musicas.
depois de feito isso, va em configuraçoes, geral, e zerar...escolha defifinição de fabrica, vai te pedir uma senha, se vc nunca pos nenhuma, digite 0000 (ou qualquer numero de 4 digitos que vc queira e nao eskeça depois, confirme e continue) e ok...aguarde, ele ira reiniciar...ve se deu certo, e recupere seu backup...mas pense...se o backup for reastaurado, e o probl. voltar, pode ser algum app q ta ferrando



Se vc eskecer a senha...ai meu amigo, so assistencia tecnica qdo vc for querer dar um master reset ou outro tipo de reset, ou bloqueio do tel.

pq mesmo que vc use codigo do pad numerico pra tentar o master, nao vai conseguir sem a senha q vc definiu

mas ainda que é algo relacionado a tema, pois o botão de apagar as chamadas esta ai, veja que da sunangel nao tem a opção de apagar, pois nao tem nenhum registro.
vc consegue clicar em algo na tela preta? ou clicar pra apagar?

rafaelll90 escreveu:mas ainda que é algo relacionado a tema, pois o botão de apagar as chamadas esta ai, veja que da sunangel nao tem a opção de apagar, pois nao tem nenhum registro.
vc consegue clicar em algo na tela preta? ou clicar pra apagar?

Rafael não me da opção nenhuma de clicar em algo na tela preta, e quando eu clico pra apagar aparece a msg "sem itens selecionados"

então faça backup com o kies de seus aplicativos contatos e msgs e faça o master reset.

Um problema que tenho com meu Wave Y é que quando eu mudo o tema do meu celular, não roda mais videos no meu celular, entro no youtube, e não consigo ver nenhum vídeo. para voltar a ver o vídeo tenho que voltar ao tema original do wave e esperar umas horas, ai do nada volta a rodar videos no celular.

rafaelll90 escreveu:

Danilo Augusto escreveu:

RS Faria escreveu:Agora sim. Com a demonstração da Solange, ficou claro que o celular do Danilo Augusto, tem algum problema.



Danilo, já fez um Master Reset??

Nunca fiz Master Reset, pq tenho medo de perder todos meus arquivos. Mas alguem pode me auxiliar com isto????? Tá foda viu cara não vejo nenhuma chamada...

ja sei cara é seu tema
mude de tema
e veja

Aconteceu o mesmo com o meu esses dias.

É o seguinte:

O registro esta "bugado" por estar cheio.

Faça uma limpa e voltara ao normal.

pesssoooaaallll!!!!!! estou com um grande problema!
por favor alguem pode me ajudar?

bom é o seguinte, neu wy aconteceu aquele problema de carregar sozinho, ficar sem rede e talz.... (que por sinal umonte de gente ta tendo esse problema) agora ele nao reconhece a porta usb, ou seja, nao da pra conectar no pc e nem carregar!
por favor me ajudem....

Comigo funcionou. pega seu celular, desliga ele, tira a bateria, pegue um pincel seco e pequeno e passe na entrada do Carregador/USB, passe um cotonete, e depois passe de novo o pincel, passe tambem o pincel no cabo usb e no carregador, depois ligue ele e tente carregar.

Dodelig escreveu:

rafaelll90 escreveu:

Danilo Augusto escreveu:

RS Faria escreveu:Agora sim. Com a demonstração da Solange, ficou claro que o celular do Danilo Augusto, tem algum problema.



Danilo, já fez um Master Reset??

Nunca fiz Master Reset, pq tenho medo de perder todos meus arquivos. Mas alguem pode me auxiliar com isto????? Tá foda viu cara não vejo nenhuma chamada...

ja sei cara é seu tema
mude de tema
e veja

Aconteceu o mesmo com o meu esses dias.

É o seguinte:

O registro esta "bugado" por estar cheio.

Faça uma limpa e voltara ao normal.

dodelig como eu faço esse limpa????

Danilo Augusto escreveu:

Dodelig escreveu:

rafaelll90 escreveu:

Danilo Augusto escreveu:

RS Faria escreveu:Agora sim. Com a demonstração da Solange, ficou claro que o celular do Danilo Augusto, tem algum problema.



Danilo, já fez um Master Reset??

Nunca fiz Master Reset, pq tenho medo de perder todos meus arquivos. Mas alguem pode me auxiliar com isto????? Tá foda viu cara não vejo nenhuma chamada...

ja sei cara é seu tema
mude de tema
e veja

Aconteceu o mesmo com o meu esses dias.

É o seguinte:

O registro esta "bugado" por estar cheio.

Faça uma limpa e voltara ao normal.

dodelig como eu faço esse limpa????

Bem... fiz pelo jeito normal: menu > chamadas > perdidas > excluir (ícone da lixeira)> selecionar tudo > apagar.

Eu apaguei primeiro a aba das perdidas, pois essa não estava "bugada". (não sei se com você está...)

Depois de ter feito isso, a outra voltou ao normal e apaguei o resto.

O meu celular do nada parou de funcionar o touch. Ele liga normal mas não dá pra fazer nada

tenta deixar o celular sem bateria por um tempo, depois coloque denovo e veja, se não funcionar aconselho levar na assistencia tecnica.

ej_ej500@hotmail.com escreveu:tenta deixar o celular sem bateria por um tempo, depois coloque denovo e veja, se não funcionar aconselho levar na assistencia tecnica.

Espero que de certo.

Boa Tarde,

Alguém esta com problema no Kies ai? antes eu não conseguia usa o meu celular com o Kies no PC, agora meu note da que o dispositivo não é suportado...

Problema do Note


Problema do PC

Boa noite! (madrugada)

Então... o que acontece é que meu Wave Y de uma hora pra outra, simplesmente resolveu travar o touch dele.
Não consigo fazer nada. Nem desbloquear a tela. Os únicos botões que funcionam são o de "bloquear e desligar o cel" e o do meio que miniza as aplicações. O resto está totalmente travado.
Já tentei reiniciar, atualizar firmware, tirar e colocar a bateria, tirar chip, cartão de memória e nada.

O que pode ter sido? Ele não caiu e nem nada... uma hora tava funcionando legal, acabou a bateria, eu carreguei e ele ta travado.

Poxa, acho melhor você levar na assistência técnica, ou faz o seguinte deixa o celular sem a bateria por 1 ou 2 dias, depois coloca e tenta ver se o touch funciona. existe tambem o master reset, mas não sei fazer manualmente com os botões fisicos.

Feliz sábado badadeiros

Alguém já teve problema com o cartão de memória??

Ontem esperei a bateria acabar e recarreguei o celular normalmente. Porém quando liguei reparei que ele não leu o cartão de memória.

Quando retiro e coloco o cartão aparece a mensagem:

O cartão de memória tem um formato não reconhecido...

O pior é que nem o windows lê o cartão, seja pelo celular ou adaptador...

Alguém teria uma solução?

lucataneo escreveu:Boa noite! (madrugada)

Então... o que acontece é que meu Wave Y de uma hora pra outra, simplesmente resolveu travar o touch dele.
Não consigo fazer nada. Nem desbloquear a tela. Os únicos botões que funcionam são o de "bloquear e desligar o cel" e o do meio que miniza as aplicações. O resto está totalmente travado.
Já tentei reiniciar, atualizar firmware, tirar e colocar a bateria, tirar chip, cartão de memória e nada.

O que pode ter sido? Ele não caiu e nem nada... uma hora tava funcionando legal, acabou a bateria, eu carreguei e ele ta travado.

o mesmo problema que eu relatei mais em cima... e do mesmo jeito fui recarregar e travou... parece até programado isso. Ainda vou levar na assistencia

Gente, meu celular o toque parou de funcionar de uma hora para outra, será qe pode ser o FW?/

Meu celular está fora de serviço faz um dia no lugar da área ali, fica aparecendo uma lupa, e dai diz que o IMEI não está ativo, o que que eu faço?

Yan marinho escreveu:Gente, meu celular o toque parou de funcionar de uma hora para outra, será qe pode ser o FW?/

Isso é uma falha de hardware, um tanto comum no Wave Y. Só na assistência pra resolver..

zilmara escreveu:Meu celular está fora de serviço faz um dia no lugar da área ali, fica aparecendo uma lupa, e dai diz que o IMEI não está ativo, o que que eu faço?

Entre em contato com sua operadora, pois á um problema com o IMEI do aparelho..

ola pessoal meu Wave Y S5380 parou de carregar de uma hora pra outra... oque eu posso fazer?

milla.barbosa.52 escreveu:ola pessoal meu Wave Y S5380 parou de carregar de uma hora pra outra... oque eu posso fazer?

Nem ligando no PC, carrega?

Dodelig escreveu:

Danilo Augusto escreveu:

Dodelig escreveu:

rafaelll90 escreveu:

Danilo Augusto escreveu:

RS Faria escreveu:Agora sim. Com a demonstração da Solange, ficou claro que o celular do Danilo Augusto, tem algum problema.



Danilo, já fez um Master Reset??

Nunca fiz Master Reset, pq tenho medo de perder todos meus arquivos. Mas alguem pode me auxiliar com isto????? Tá foda viu cara não vejo nenhuma chamada...

ja sei cara é seu tema
mude de tema
e veja

Aconteceu o mesmo com o meu esses dias.

É o seguinte:

O registro esta "bugado" por estar cheio.

Faça uma limpa e voltara ao normal.

dodelig como eu faço esse limpa????

Bem... fiz pelo jeito normal: menu > chamadas > perdidas > excluir (ícone da lixeira)> selecionar tudo > apagar.

Eu apaguei primeiro a aba das perdidas, pois essa não estava "bugada". (não sei se com você está...)

Depois de ter feito isso, a outra voltou ao normal e apaguei o resto.

Pelo jeito não foi só eu que tive esse problema de sumir o registro das chamadas uheahueuah

Uns dois meses atrás tbm deu isso no meu e corrigi sem querer fazendo isso que o Dodelig falou, só apaguei o registro das perdidas e voltou tudo ao normal

FernandoMont escreveu:Boa Tarde,

Alguém esta com problema no Kies ai? antes eu não conseguia usa o meu celular com o Kies no PC, agora meu note da que o dispositivo não é suportado...

Problema do Note


Problema do PC

Esse parte do problema do pc tbm tive...eu conseguia conectar o celular uma 1ª vez e depois de desconectar, se eu fosse tentar conectar de novo, dava extamente esse aviso e só resolvia reiniciando o pc
Hoje reinstalei meu Kies e parece que esse problema sumiu

ps: desculpa os quotes enormes uheauhe

Agora vamos ao meu problema

No meu celular nunca funcionou o alerta vibratório (vibracall)
Por incrível que pareça, eu demorei pra notar isso uheahue, mas depois que descobri deixei quieto pois não me fazia tanta falta assim
Só que agora acho que minha garantia ta chegando ao fim e não quero desperdiçar a chance
Então, esse problema é 100% hardware ou pode ser algum pau no soft?
Não tava mto afim de mandar pra garantia...