Wave 533 sumiço de aplicativo SAMSUNG APPS \ FACEBOOK

Assim que eu comprei o meu WAVE 533 apareceu umas
atualizações do SAMSUNG APPS, fiz as atualizações e logo depois sumirão o seguintes aplicativos
( SAMSUNG APPS \ FACEBOOK \ ENG-POR )

Depis disso fiz o master reset.. Só que não adiantou nada!

Queria saber o que eu posso fazer..

Já procurei no fórum topicos a respeito e nao achei nada!

Sumiu que você se refere, o ícone ficou em branco? Foi numa atualização via Kies? A atualização deu algum problema?

Aparece os nomes dos icones so que a imagem nao aparece, ai nao consigo acessar... a atualização foi feita no celular mesmo, assim que eu entrei no samsung apps, automaticamente mandou eu atualizar! atualizei e o icone do samgung apps ficou transparente (não conseguia acessar). qnd aconteceu isso eu fiz um master reset. ai sumiu tambem o facebook e um outro que chma eng-por

Hum... Ok, já tivemos casos parecidos... Então, quando você deu o master reset, a pasta da apps, que se corrompeu pela atualização mal sucedida, corrompeu os outros apps relacionados ao FFS, o Face book e o dicionário... Infelizmente, a única solução deste caso é um flash de firmware. Você pode realizá-lo seguindo este tutorial, e, inclusive, colocar a mesma FW que você está utilizando, a FW BR, para que não haja nenhuma mudança...

toda vez que vem essa tela de vermelho escrito atenção, me da maior medo de fazer!!!! rsrs... mas obrigada pela ajuda!. se eu tiver coragem falo se deu certo!!! OBRIGADA!!!!

É só ter atenção e ler tudo que da certo

Ou então, em últimos casos, você pode tentar mandar para uma autorizada, e só dizer que ficou assim depois da atualização (não falar do master reset), só que provavelmente vai mais de duas semanas para que eles resolvam o problema...