Problemas: sempre carregando (mesmo sem carregador) e não efetua ligações

Boa noite,

Comprei o Wave Y há 15 dias. E sem mais nem menos, começou a apresentar os seguintes defeitos:

- Aparece sempre carregando, mesmo com o carregado desconectado. Inclusive mostra a mensagem: Carga completa(algo assim) depois de um tempo sem o carregador.
- Não efetua ligações normais. Emite o seguinte aviso: Apenas ligações de emergência (ou parecido com isto).

Já efetuei o reset utilizando o *2767*3855# e de nada adiantou.

Alguém pode me ajudar??

Bom, já vi um tópico semelhante e pelo jeito é Autorizada mesmo

É amigo, a melhor coisa a fazer é mandar pra garantia, ou tentar efetuar a troca do aparelho, porque o meu não teve nenhum problema.

Boa Sorte