Aplicativos baixados não abrem

Como disse no título estou tendo problemas com os aplicativos que baixei da samsung apps.

O problema é o seguinte: Ao clicar em um app aparece uma informação que diz: "Não é possível iniciar o aplicativo. Aplicativo inválido". E isso aconteceu com aplicativos que usei diversas vezes antes de apresentar esse problema.

Caso alguem saiba o que posso fazer para arrumar esse problema seria de grande ajuda.

Já tentou desinstalar e reinstalar os aplicativos? Você instalou eles na memória interna ou externa?

Desinstalei todos e reinstalei um dos que estavam apresentando problemas, funcionou normal.

Foram instalados na memória externa.

Hum... Talvez algo na pasta do app tenha corrompido... E por algum motivo a pasta dele não foi apagada na desinstalação...

Tente o seguinte, desinstale o app que está com problema novamente, conecte o aparelho em modo "Armazenamento em massa" e, na unidade do aparelho, vá na pasta "Others\__@@bada_applications@@__". Deverá ter muitas pastas com nomes alfanuméricos, entre nelas e, pelo ícone que se encontra dentro da pasta "res" que há dentro de cada uma, para identificar qual a pasta do app problemático. Quando você encontrá-la, apague a pasta toda dele. Depois disso, tente reinstalar o app para ver se o problema é solucionado...

Recebi uma resposta da Samsung com o seguinte procedimento:

Suporte: "Em atenção ao seu e-mail,orientamos que verifique se o aplicativo é compatível com o seu aparelho e quanto ao segundo problema tente testa em outro computador,instalando novamente o Samsung kies.
Caso não obtenha resultados restaure seu aparelho.

MENU—CONFIGURAÇÕES---ZERAR

Obs:Lembrando que é necessário fazer um backup para evitar perda de arquivos e é necessário fazer o procedimento sem cartão de memória e sem o chip."



Não sei como fazer esse procedimento que você falou.