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    bateria e erro na camera

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    bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Dom 23 Out 2011, 8:28 am

    tenho um wave 533 que caiu no chão de forma violenta na terça feira porém a função
    touch continua funcionando perfeitamente e nao teve nenhum dano
    físico... o problema é que a camera parou de funcionar (quando tento
    usa-la, aparece a mensagem erro na camera e ela fecha em seguida), ja
    havia ocorrido isso antes mas ela voltou a funcionar sozinha, dessa vez
    já faz cinco dias e nada...depois de ler inuuumeros topicos aqui do forum tentei um master reset e a camera continua do mesmo jeito... outro problema é a bateria que está durando muito pouco...como nessa semana eu tava sem o carregador de tomada, carreguei duas vezes pelo cabo usb, de terça pra quarta e quinta a tarde (durou quase nada). ontem carreguei de novo com o carregador normal e a bateria durou cerca de 24 horas em
    modo stand by, sem ligaçao, sem usar Wi-Fi, musica, radio ou qualquer
    outra função, geralmente durava de cinco dias a uma semana, no minimo...
    alguem sabe como resolver meu problema ou pelo menos explicar com certeza o que está acontecendo?
    Agradeço desde já
    Smile

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por Mey0kiLoW em Dom 23 Out 2011, 12:02 pm

    Ana, carregar via USB não é bom, não dura quase nada mesmo, por conta da voltagem da entrada USB. Quando você carregou com o carregador, você estava com o aparelho ligado ou desligado?

    Sobre o erro na câmera, provavelmente ela foi danificada, não creio que seja algo relacionado a software e sim hardware, por tanto, creio que o mais prudente seria levar a uma assistência técnica autorizada para o reparo.





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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Dom 23 Out 2011, 1:48 pm

    eu pensei nisso, que pelo fato de ter carregado pela usb a bateria pode não
    ter sido completada, entao no sabado carreguei com o carregador e o
    celular desligado mas durou apenas até hoje de manha... e já carreguei de novo
    de 10 até 14 horas mais ou menos e ela já está em 85 porcento sem eu nem te-lo
    usado... quanto a camera, é pode ate ser, ja tinha lido um comentario
    seu em outro topico a respeito, mas ja tinha ocorrido isso antes e ela
    voltou a funcionar depois que apaguei todos os arquivos, minha esperança
    é que alguem saiba de fato por que dá esse erro... ter de recorrer a
    assistencia técnica é minha última opção...

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por Mey0kiLoW em Dom 23 Out 2011, 1:57 pm

    O problema da samsung é que os erros dela não são muito especifico, não como ter certeza. Creio que o mais correto seria levar na assistência... Ou esperar para ver se volta...

    Quanto a bateria, ela nunca fica em 100%, o máximo é 85%. Isso é uma questão de segurança para que a bateria não sobrecarregue, é normal. Veja quanto a durabilidade dela.





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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Dom 23 Out 2011, 2:14 pm

    A camera vai ter que funcionar nem que eu tenha que exorciza-la hahahahaha
    ganhei o celular há uns quatro meses e nao to afim de gastar grana com assistencia tecnica...
    85 é o máximo? então ja fico mais tranquila... vou ver quanto tempo dura dessa vez, se voltar ao normal pode ter sido por causa do uso do cabo usb pra recarregar senão, por causa da queda... posto aqui depois quanto tempo durou...
    valeu pela ajuda! Smile

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por Mey0kiLoW em Dom 23 Out 2011, 2:22 pm

    Pois é, também já tive problemas com a câmera, é um componente bem sensível...

    A bateria é assim mesmo, tem que ver se ela está durando tanto quanto deveria, talvez o tombo tenha quebrado algum componente interno que pode geral algum curto ou algo do gênero...

    Em geral, problemas de hardware não se tem muito o que fazer mesmo, só assistência... Alias, tem que ver se eles vão cobrar mesmo...

    Bem, estarei esperando o seu feedback

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por GustavoEmer em Dom 23 Out 2011, 5:40 pm

    Acho que o erro na camera nao esta relacionado ao tombo pois o meu começo a apresenta esse problema a uma semana e ele nunca levo tombo ou pancada, simplesmente a camera decidiu tirar ferias. De vez em quando ela volta ao normal mas geralmente ela da erro na camera.
    AnaPAula, antes de levar o seu wave para assistencia faça um teste simples. Baixe algum aplicativo que utilize a camera como o i-nigma e tenta abrir o aplicativo para puxa a funçao da camera pois o meu as vezes volta ao normal quando faço isso...

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Dom 23 Out 2011, 9:32 pm

    é, hardware tá ok, nao tem nada fora do lugar...
    a camera voltou a funcionar sozinha, tirei uma foto, o celular travou e parou de funcionar de novo... :T
    resta saber o por quê...
    valeu pela dica, vou tentar e depois posto o que aconteceu..

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por fabriciosfernandes em Qua 26 Out 2011, 12:46 pm

    Ola, gostaria de comunicar que comigo esta acontecendo o mesmo erro.
    Ha algum tempo atras a camera parou de funcionar. Quando eu ligava a camera ela exibia a mensagem "erro na camera" e desligava. Depois de um tempo ela voltou a funcionar sozinha. Mas agora ela parou de funcionar e esta a uns 5 dias assim...
    Estou pensando em dar um reset no meu 533. Se nao voltar a funcionar devo procurar a assistencia... Quanto tempo de garantia tem os waves?

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por RS Faria em Qua 26 Out 2011, 12:52 pm

    Ao que me consta, no total é de um ano.



    Meus Tutoriais:
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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por DianyM em Qua 26 Out 2011, 1:01 pm

    Olha Ana Paula tá dificil
    :00 pmEu já estou perdendo apaciencia com o meu
    não tenho tempo pra levar na autorizada.
    E o problema vai e volta toda hora.. vai que eu levo chegar la o desgramado fica "bom"? meu medo é esse.
    E
    pelo que vi creio que este seja um erro do aparelho msm cerca de 90%
    das pessoas estão com esse mesmo problema no seus aparelhos. a Samsung
    devia dar outro pra geral
    kkkkkkkkkkkkkkkkkk

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por RS Faria em Qua 26 Out 2011, 1:29 pm

    Leve na assistência. Se for necessário, e estiver na garantia, o aparelho SERÁ trocado.

    Temos um caso desse tipo no Fórum, por problemas no Touch. Essa estatística de 90% não procede..



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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por DianyM em Qui 27 Out 2011, 7:34 pm

    Posso ter exagerado nos 90%
    mais é um defeito que vem apresentando na maioria dos aparelhos isso não há como negar amigo.

    Boa sorte aos demais

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por fabriciosfernandes em Sex 28 Out 2011, 4:19 pm

    Fiz o master reset e não obtive resultado.
    Vou continuar tentando aqui pelo final de semana, se não der segunda levo na assistência.

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por DianyM em Sex 28 Out 2011, 5:08 pm

    Amigos
    mandei um email pra samsung sobre este erro,
    eles me indicaram zerar a configuração do aparelho emfim
    não sei se dá certo pq o meu ta na boa por enquanto
    dei um tapinha de leve na traseira onde fica a camera e tem 2 dias que ele não apresenta esse erro

    espero ter ajudado aí quem testa diz ai

    abrçs

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Sab 29 Out 2011, 7:47 pm

    que saudade do meu Nokia 2280 que nao dava problema e eu podia jogalo na parede e nada acontecia...
    carreguei o celular de domingo pra segunda e de noite já tive que carregar de novo ( durou menos de 24 horas), quando acordei descobri que ele tinha caido no chao de novo, da altura da cama... dai quando foi na noite de terça ele ainda tava com metade da bateria e a camera tinha voltado a funcionar. dai quinta feira a noite que fui carregar de novo, levando em consideração que usei bastante ele nesses dois dias, inclusive Wi-Fi, a bateria durou razoavelmente bem. carreguei ele de quinta pra sexta, durou até de noite e a camera tinha parado de funcionar de novo. daí carreguei mais uma vez de sexta pra sabado, de manha a camera tinha voltado a funcionar e a bateria tá cheia até agora, porem a camera já parou de funcionar de novo...espero pelo menos que a bateria tenha voltado ao normal...
    enfim,desisto. Semana que vem to levando ele na assistencia técnica...

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por RS Faria em Sab 29 Out 2011, 8:05 pm

    AnaPaula

    Tentou diminuir o brilho da tela do celular, o tempo que ela fica ligada e ver se Wi-Fi, Bluetooth e GPS não estão ligados sem necessidade?



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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Sab 29 Out 2011, 8:49 pm

    Já vi isso tudo, já mandei master reset, modo offline, deixar a bateria acabar até o celular desligar mas o negocio ta tenso...
    é como se o erro da camera consumisse a bateria mais do que o normal ou sei lá...
    por enquanto ela ta durando, carreguei de ontem pra hoje e ainda tá cheia. Esses dias tava acabando em menos de 20 horas.
    mas como a camera parou de funcionar de novo, me estressou...

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por RS Faria em Sab 29 Out 2011, 9:47 pm

    Pelo jeito, uma coisa está relacionada a outra. Pode ser que o circuito que controla a câmera, esteja gerando uma fuga de corrente, que drena sua bateria. Nesse caso, o problema é de fabricação, e você deve mesmo enviar para o conserto.

    Reparou se a bateria esquenta mais que o normal, nesses dias que a câmera resolve "tirar férias"?




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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Dom 30 Out 2011, 9:40 am

    nem reparei a temperatura, se estava esquentando ou se tava normal.
    carreguei o celular de sexta pra sabado e so perdeu um tracinho da bateria até agora... por enquanto ta bom, nao tava durando nem um dia....mas a camera parou de funcionar de novo...
    alguem sabe onde encontro os endereços de assistencia tecnica?
    achei no site da samsung mas só tinha em copacabana no rio de janeiro...seria bom no centro ou em botafogo :T

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por fabriciosfernandes em Dom 30 Out 2011, 4:08 pm

    Buenas pessoal, fiz mais uns testes, vários master resets, tirei o cartão de memória, coloquei o cartão de novo, formatei o cartão, celular e nada...
    É uma pena, pois sou apaixonado pelo meu wave 533... e vou ter de ficar longe dele por um tempo quando deixá-lo na assistência...
    Mas quero meu smart completo e com todos os departamentos funcionando, principalmente a câmera...
    Quando tiver algum retorno comunico a vocês.

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por RS Faria em Dom 30 Out 2011, 6:33 pm

    Bom, estaremos esperando o feedback dos dois em relação à esse caso.

    Qualquer coisa, nos avisem..

    Abraços e boa sorte



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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por fabriciosfernandes em Seg 31 Out 2011, 8:30 pm

    Deixei meu celular hoje na assitência. Eles prometeram retorno até segunda-feira que vem, dia 07.
    Recebi um email da assistência dizendo que meu aparelho já está pronto para ser retirado. Vou ir lá hj a tarde e então vamos ver o que eles me dizem quanto a que defeito deu.
    Minha esposa acabou de chegar com o celular.
    Diagnóstico: "Resoldagem da placa".
    Como o amigo tinha dito, o problema era físico mesmo e não de algum bug do sistema operacional.
    Fica a dica: deu erro na câmera tem que levar na assistência.
    Abraços!


    Última edição por Mey0kiLoW em Sex 04 Nov 2011, 12:25 pm, editado 2 vez(es) (Razão : Não poste consecutivamente, use o botão EDITAR.)

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por AnaPaula em Sab 05 Nov 2011, 7:48 am

    tava na garantia ainda ou teve que pagar pelo conserto?

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    Re: bateria e erro na camera

    Mensagem por fabriciosfernandes em Qua 09 Nov 2011, 7:15 pm

    Estava na garantia.

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    Re: bateria e erro na camera

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