como atualizar o firmware ?

não diz, eu pesquisei no cachorrinho lá "kies" daí apareceu a única pasta
cookies, daí abra-se ela e aparece INDEX, daí tenta excluir e diz que é impossivel pois o aplicativo está sendo usado em outro programa ;x cara me ajudem

ee esse arquivo INDEX é de 48kB ;x

Você ja tentou reistalar? Tipo depois dessa limpeza? Acho que só esse arquivo não vai atrapalhar na instalação novamente, certo?

tipo eu fiz isso, só que dá a mesma coisa, eu instalo e diz FILE ERROR e aqueles trenzinhos que estão mais acima..cara se alguem souber uma solução rpa esse negocio funcionar eu agradeço demais, preciso atualizar o firmware do cell só que pelo que to vendo só dá pelo kies e a porcaria não abre..

....
Agora eu tava pensando.... Voce ja penso na possibilidade do instalador estar corrompido? tenta rebaixa-lo pra ve se da certo....

blz vo tentar aqui

caraa tentei aquio, reistalei e a mesma coisa, continua dando FILE ERROR :X aff esse kies é uma merda !

Você, por um acaso, não teria um ponto de restauração do sistema de antes desses problemas começarem? Isso poderia resolver seus problemas talvez....

Cara não posso fazer isso, porque aqui é empresa, e se eu fasso backup eu perco todo o bando de dados do sistema, e aí a troba vai ser feia.. não tem nenhum jeito que você conheça pra excluir a quele cookies chato ?

junior51 escreveu:não diz, eu pesquisei no cachorrinho lá "kies" daí apareceu a única pasta
cookies, daí abra-se ela e aparece INDEX, daí tenta excluir e diz que é impossivel pois o aplicativo está sendo usado em outro programa ;x cara me ajudem

Vc tentou excluir o arquivo que acredito eu que seja o único que sobrou e ele ainda continua lá. Reinicie o pc e volte lá na pasta, entre na pasta e tente novamente excluir o arquivo, na maioria das vezes depois de reiniciar o pc fica mais fácil de excluir um arquivo.

Abs.

bom, se o que o flander disse não funciona, tem outro método para a exclusão dearuivos, que é pelo CMD.... não é certeza que funcione, mais tente ir no executer, digite cmd, dai vai abrir o prompt de comando, dai vc digita, del e arrasta o arquivo pra ja nela do cmd (o prompt) ai ele automaticamente da o caminho do arquivo, dai vc preciona enter e digita y, enter novamente e ele deve excluir o tal arquivo.... As vezes isso funciona comigo, mais é dificil...

Cara tentei os dois mais nenhum dos dois deu, diz que o cookies é indispensavel para o sistema windows ;x velho esse kies é muito ruin de mexer, achei que o itunes era o piro de todos mais o kies da conta de ser pior ;x

Junior, eu tava olhando o site da samsung, mais expecificadamente, a area sobre o kies, e sabe o que percebi? o kies nescessita do Service Pack 2 no XP para rodar com o minimo de erros (não vou dizer sem erros, pq é o kies...)

Qual o SP do seu Windows? Pode ser isso que esta complicando a sua vida...

Car ao meu é o service parck 3

será que eu vo te que ter o 2 pra poder funcionar ?

Acredito que não, pq se roda no 2 deve rodar no 3 tb....
Mais agora ja to sem ideias do que pode estar causando tal problema....
Eu vo da mais uma pesquisada, e se eu acha mais algo eu posto aki neste tópico mesmo......

Blz mano, qual quer ideia aí, manda aqui

Ow, pra me ajuda nessas pesquisas sobre o seu problema, faça o seguinte:

Va no pesquisar, como voce fez antes para acha-lo, e tente ir até a pasta do arquivo, assim saberei aonde ele fica, e isso pode facilitar. Tb tente me passar o nome do arquivo com a extensão e se ele esta programado para abrir com algum programa.

Assim fica mais facil de saber o que é esse arqui e pq vc não consegue exclui-lo.

Cara eu fui e pesquisei, só que não achei aonde fica esses cookies ;x o nome é COOKIES aí abre-se ele tem lá um negocio INDEX, tenta exclui-lo diz que está sendo usado por outra pessoa ou programa que é rpa fechar e tentar novamente, o tamanho do arquivo é de 48 KB

Tente fechar os programas aberto relacionados ao kies. Tb desisnstale o driver da samsung para ter certeza que não é ele. Assim, se for ele o problema, ele poderá ser excluido facilmente, no entanto, se não for ele o problema, ele ainda sera impossivel de se excluir....

Mas tipo eu uso uma impressora samsung scx 4200 se eu desinstalar o driver da samsung não vai junto o da impressora ?

ai vai mais uma sugestão, use o ccleaner para fazer uma limpeza de registro no seu pc.

Já usei ele meu velho, mais nem ele excluiu a porcaria dos cookies

Bom, so caso da impresora não, eu me refiro aos outros, ou seja, se vc tam impressoras, cameras, HD's da samsung, não desisntale o driver, só os relacionados ao celular (conecção USB, via bluetooth, caso tenha, etc...)

BLzz vou tentar.