Problema com meu wave 533

meu wave não conecta no pc só aparece a bateria carregando e a quelas opção de usa usb ,kies etc
essas opção não aparece mais!
e me ajude tmbm no samsung apps abre mais quando vai coloca em algo da um erro'

porque demora para resolver a situaçao do meu drive do celular

Vcs fizeram o value pack?? se fizeram refassam de novo se nao fizeram facam e a unica forma ou deem um master reset no celular pra voltar a suas configuracoes de fabrica! lembrando que o master reset ele apaga tudo entao contatos copiem pro chip e musicas ou fotos ou jogos q tiverem no celular passem pro cartao depois disto tudo feito digitem esse codigo no teclado de ligacao normal mesmo *2767*3855# nao mecham nle mas ate ele reiniciar automaticamente se o master nao resolver siga esse link pra fazer a value pack [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]