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    [MASTER RESET] Dúvida gerais

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    RS Faria
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    [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Qui 03 Mar 2011, 9:53 pm

    Pessoal

    Tenho um Wave 525 faz uns três meses, e de uns tempos pra cá, ele começou a dar uns erros. Ele dá uns resets do nada, no meio da navegação na Internet, por exemplo.

    Minha dúvida é se um "Master Reset" pode resolver esse problema. Aliás, qual o "tamanho" desse Reset? Se eu fizer isso no meu celular, o que eu posso perder de importante nele?

    Agradeço as respostas

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por programadorxhb em Qui 03 Mar 2011, 10:02 pm

    DS Faria, o Master reset não é nada mais que retornar o celular a origem da compra, ou seja, ele irá excluir tudo que foi colocado em sua memoria. musicas, fotos, contatos, calendário, etc....

    O cartão de memória não é afetado mas eu recomendo que vc formate ele tambem (de preferencia antes do master reset) para que tudo se inicie novinho.

    Faça backup de sua fotos, musicas, videos e via kies, de sua agenda de contatos.

    Aplicativos e jogos você reinstala pós reset.

    Agora se resolve seu problema? resolve se for problema lógico (causado por bugs em programas).

    Bom...vale a tentativa. No meu já dei master reset dezenas de vezes, pois uso ele como cobaia para testar soluções para o fórum.

    OBS: se você atualizou seu firmware, não se preocupe, o master reset o manterá.

    cheers

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Sex 04 Mar 2011, 12:36 pm

    programadorxhb

    Obrigado pela resposta. Tava com receio de fazer isso e acabar com um "tijolo" na mão. pale

    Mas pelo jeito esse Master Reset não vai acabar com o "problema" do meu Wave 525: conteúdo Chiclete com Banana. Será que não há nenhuma forma de tirar essa coisa? São 20 MB de lixo!! Mad

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por programadorxhb em Sex 04 Mar 2011, 4:27 pm

    RS Faria escreveu:programadorxhb

    Obrigado pela resposta. Tava com receio de fazer isso e acabar com um "tijolo" na mão. pale

    Mas pelo jeito esse Master Reset não vai acabar com o "problema" do meu Wave 525: conteúdo Chiclete com Banana. Será que não há nenhuma forma de tirar essa coisa? São 20 MB de lixo!! Mad

    Faça um detalhamento do que tem desse tal "chiclete com banana", dependendo do conteudo acho que tenho uma solução parcial ou total, mas é bem tecnico.

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Sex 04 Mar 2011, 9:40 pm

    programadorxhb escreveu:Faça um detalhamento do que tem desse tal "chiclete com banana", dependendo do conteudo acho que tenho uma solução parcial ou total, mas é bem tecnico.

    É uma série de arquivos, que contém Wallpapers, Músicas e Vídeos da banda baiana. Tá ocupando uns 20MB da memória interna dele, e o 525 já não tem muita.

    Esses arquivos aparecem com um cadeado azul, escrito "SYS" embaixo. Já tentei usar o TK File Explorer e o STune, mas não funcionou. Mad Mad

    Se puder me dar uma ajuda com isso, ficaria MUITO agradecido. Very Happy

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por programadorxhb em Sab 05 Mar 2011, 5:52 am

    Eu ia te indicar o sTune, mas ja que você disse que não adianta então não tenho mais oque te dizer. Eu exclui aqueles jogos que vem no celular (demo) direto do sistema com o sTune, porque mesmo que você apague ele do menu jogos ele ainda fica no sistema interno comendo memoria.

    Mas então tente o método que o amigo postou em outro post, não testei a tecnica dele, mas se funcionar, parece ser uma boa solução.

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Sab 05 Mar 2011, 9:40 am

    programadorxhb escreveu:Eu ia te indicar o sTune, mas ja que você disse que não adianta então não tenho mais oque te dizer. Eu exclui aqueles jogos que vem no celular (demo) direto do sistema com o sTune, porque mesmo que você apague ele do menu jogos ele ainda fica no sistema interno comendo memoria.

    Mas então tente o método que o amigo postou em outro post, não testei a tecnica dele, mas se funcionar, parece ser uma boa solução.

    Depois que respondi seu post, eu vi esse:

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

    Funciona mesmo. O único cuidado é colocar arquivos com a mesma extensão do arquivo a ser deletado.

    Mas esse negócio dos jogos DEMO, que você falou, me deixou na dúvida. Será que esse programa que o cara passou apaga mesmo?

    Achei o programa que ele falou aqui:

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Dom 06 Mar 2011, 10:00 am

    Fiz um Master Reset e os problemas de ficar reiniciando, sem motivo aparente pararam. Por enquanto. Usei a dica do outro post e me livrei daqueles arquivos.

    Mas apareceram dois problemas: o YouTube parou de carregar vídeos e o Samsung Apps tá falhando.

    O YouTube aqui, falhava pra carregar alguns vídeos. Mas dava pra ver alguns. Depois do Reset nenhum vídeo carrega. O Samsung Apps fecha sempre que que clico pra ver os detalhes de um arquivo.

    Isso é normal? Ou tem algo errado aqui?

    programadorxhb
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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por programadorxhb em Dom 06 Mar 2011, 2:58 pm

    RS Faria escreveu:Fiz um Master Reset e os problemas de ficar reiniciando, sem motivo aparente pararam. Por enquanto. Usei a dica do outro post e me livrei daqueles arquivos.

    Mas apareceram dois problemas: o YouTube parou de carregar vídeos e o Samsung Apps tá falhando.

    O YouTube aqui, falhava pra carregar alguns vídeos. Mas dava pra ver alguns. Depois do Reset nenhum vídeo carrega. O Samsung Apps fecha sempre que que clico pra ver os detalhes de um arquivo.

    Isso é normal? Ou tem algo errado aqui?

    Faria, não tem nada de errado nem é culpa do master reset, o problema foi gerado no ultimo firmware que a samsung disponibilizou. De uma olhada no topico "bugs e problemas em geral", que você verá que todos usuários estão com esse mesmo problema. Andei pesquisando em vários fóruns internacionais e o problema é Global (universal). A samsung pisou feio na bola e nós esperamos que em uma nova firmware isso seja resolvido.
    Exclamation

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Seg 07 Mar 2011, 4:15 pm

    programadorxhb escreveu:Faria, não tem nada de errado nem é culpa do master reset, o problema foi gerado no ultimo firmware que a samsung disponibilizou. De uma olhada no topico "bugs e problemas em geral", que você verá que todos usuários estão com esse mesmo problema. Andei pesquisando em vários fóruns internacionais e o problema é Global (universal). A samsung pisou feio na bola e nós esperamos que em uma nova firmware isso seja resolvido.
    Exclamation

    Quanto tempo será que levará pra sair essa nova Firmware? Aliás, a Samsung do Brasil vai disponibilizar ela? Suspect Suspect

    É que comparando o site da Samsung Apps daqui, com as de outros países, da a impressão que a Samsung Brasil deixou o Wave e o bada em segundo plano. scratch

    E obrigado pela ajuda até agora, programadorxhb

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por bieltbastos em Qua 20 Abr 2011, 1:05 pm

    Olha sou novo aqui e eu nao sei mais eu to com um problema que depois que eu att a firmware o meu 533 recusa a executar alguns jogos instalados depois da att... escreve "ERRO DE JAVA FORMATO INVALIDO" mesmo eu baixando outras versoes do mesmo jogo... eu queria saber se o master reset ia resolver

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Qua 20 Abr 2011, 1:23 pm

    bieltbastos escreveu:Olha sou novo aqui e eu nao sei mais eu to com um problema que depois que eu att a firmware o meu 533 recusa a executar alguns jogos instalados depois da att... escreve "ERRO DE JAVA FORMATO INVALIDO" mesmo eu baixando outras versoes do mesmo jogo... eu queria saber se o master reset ia resolver

    Amigo, depois de atualizar a firmware é recomendável fazer um Master Reset. Você fez isso?

    Caso não tenha feito, é bem provável que esse erro seja por essa razão. Então salve tudo que for necessário do celular, via Kies (contatos, arquivos, etc.), e depois efetue o Master Reset.

    Poste o resultado mais tarde, se funcionou ou não. Beleza?



    Meus Tutoriais:
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    Eliminando conteúdo do Chiclete com Banana (DEFINITIVO) / Menu Black nos Waves 525 e 533

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por bieltbastos em Qua 20 Abr 2011, 3:24 pm

    Ahh q pena eu fiz u Master Reset mais n deu nada... continua dando que e arquivo java invalido
    e ahh brigado pela ajuda XD

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por Netelena em Seg 17 Set 2012, 9:19 am

    Eu fiz o master reset,o problema de ficar desligando e ligando sozinho resolveu, mas ainda estou com o problema para acessar o samsung apps, pois aparece a msg memória cheia, porém não está cheia. O que devo fazer?

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Seg 17 Set 2012, 10:02 am

    Netelena - Poste sua dúvida num único local. Vai facilitar pra você..

    Acesse MENU > CONFIGURAÇÕES > MEMÓRIA > STATUS DA MEMÓRIA > MEMÓRIA COMUM

    Veja quanto as "Aplicações bada" ocupam...



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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por Netelena em Seg 17 Set 2012, 10:05 am

    RS Faria,

    Ocupam 28,864K.
    Ah sim, estava um pouco perdida, obrigada vou postar só aqui.

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Seg 17 Set 2012, 10:40 am

    Não tem problema (:

    Esses 28864 Kb é normal. Não deveria apresentando esse tipo de problema. Por acaso, você está com problemas para receber SMS?



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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por Netelena em Seg 17 Set 2012, 11:38 am

    Rs Faria,

    Bom antes de dar o master reset o samsung apps já estava dando essa msg e eu recebia sms normalmente. Depois do master, ainda não recebi nenhum sms =/

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Seg 17 Set 2012, 1:59 pm

    Estranho scratch

    Acesse MENU > CONFIGURAÇÕES > MEMÓRIA > STATUS DA MEMÓRIA > MEMÓRIA COMUM. Quanto de memória disponível tem no seu celular?? O normal, é em torno de 90Mb..

    Depois, acesse MENU > CONFIGURAÇÕES > APLICAÇÕES > MENSAGENS > SMS > SALVAR EM. Veja se seu celular está programado para salvar as mensagens no SIM Card ou na memória do telefone.

    Como o espaço no SIM Card é bem reduzido, pode ser que o problema seja esse, embora eu duvide um pouco. Mas faça esse teste..



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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por Netelena em Seg 17 Set 2012, 2:33 pm

    Estranho é o número que vou lhe passar agora, rs.

    Está disponível 1.8.014,398,508,993,844K (o estranho é que a barra que mostra qdo há algo, nem está aparecendo) é como se não tivesse nada.

    De acordo com o manual é 100Mb.

    As demais pastas MEMORIA COMUM estão assim:
    MMS 0B
    E-MAIL 0B
    MEUS ARQUIVOS 20,935K
    APLICAÇÕES BADA 28,864K
    JOGOS 6,968K
    WIDGET BAIXADO 0B

    As sms estão sendo salvas no celular (mas não tenho nenhum sms no celular), mudei pra Sim e não resolveu, voltei ao normal então.

    Limpei a memória e também não adiantou..

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Seg 17 Set 2012, 3:19 pm

    Netelena escreveu:Estranho é o número que vou lhe passar agora, rs.

    Está disponível 1.8.014,398,508,993,844K (o estranho é que a barra que mostra qdo há algo, nem está aparecendo) é como se não tivesse nada
    Tem algo bem errado aí.. Shocked

    Não lembro de ter visto algo parecido aqui antes.. Isso aconteceu antes ou depois do Master Reset??



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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por Netelena em Seg 17 Set 2012, 6:38 pm

    aconteceu antes.
    vc acha que devo fazer o master reset novamente?
    a versão do meu bada é 1.1 S7230BVJKA1



    que estranho, qdo visualizo no kies mostra que tem 294Mb de memória e que está cheia, mas qdo olho a propriedade de cada pasta, não chega nem 30Mb somando todas.

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Seg 17 Set 2012, 10:15 pm

    Netelena escreveu:que estranho, qdo visualizo no kies mostra que tem 294Mb de memória e que está cheia, mas qdo olho a propriedade de cada pasta, não chega nem 30Mb somando todas.
    A gente já ia mandar você fazer um Flash de FW, que seria reinstalar a FW do celular..

    Mas essa informação do Kies, foi muito importante. É muito provável que seu celular esteja com algum problema na memória interna. Problema físico. E isso, só a assistência pra resolver..



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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por Netelena em Ter 18 Set 2012, 6:34 am

    Bom dia...
    A caminho do trabalho vim pensando nisso... vou procurar a assistência pra levá-lo..
    No mais, muito obrigada por todas as informações e atenção..
    Assim que eu tiver novidades eu posto aqui pra falar se resolveram meu problema ou não.

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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

    Mensagem por RS Faria em Ter 18 Set 2012, 1:25 pm

    Pena não podermos ajudar, de forma à evitar levar numa Assistência, e ficar dias sem o aparelho.

    De qualquer forma, esperamos seu retorno



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    Re: [MASTER RESET] Dúvida gerais

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