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Meu kies ñ reconhece meu celular...
Rafaelramscheid- badatec
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- Mensagem nº1
Meu kies ñ reconhece meu celular...
Meu kies ñ reconhece meu celular,quando baixo alguma coisa ñ tenho a opção instalar pq o dispositivo ñ está conectado(está sim)...Meu sistema é o XP,aqui eu já vi a solução para win 7 mas para XP ainda ñ,podem me ajudar..?
des de já obrigado...
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Lgrossi- badaEXPERT
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- Mensagem nº2
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Amigão não é só o seu não.
Tenha paciência, estamos verificando o que é possível fazer para solucionar o problema. Mas, por enquanto, todos que fizeram o ultimo update do KIES não estão conseguindo instalar nada pois o aparelho não é reconhecido.
Por enquanto, só cabe a nós reportar na samsung o problema e aguardar por novos updates do KIES para solucioná-lo. Descobrindo meios de solucionar ou novidades da samsung postaremos.
Pode-se usar ainda o samsung apps do celular, mas ele é bem mais chatinho de mexer, eu acho.
Tenha paciência, estamos verificando o que é possível fazer para solucionar o problema. Mas, por enquanto, todos que fizeram o ultimo update do KIES não estão conseguindo instalar nada pois o aparelho não é reconhecido.
Por enquanto, só cabe a nós reportar na samsung o problema e aguardar por novos updates do KIES para solucioná-lo. Descobrindo meios de solucionar ou novidades da samsung postaremos.
Pode-se usar ainda o samsung apps do celular, mas ele é bem mais chatinho de mexer, eu acho.
Mey0kiLoW- MODERADOR
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- Mensagem nº3
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Bom, eu tenho o mesmo problema, e enviei uma pergunta para a samsung explicando o tal problema. Também anexei esta imagem:
Talvez assim eles me respondam, por enquanto estou no aguardo, até lá, é como o Lgrossi disse, só na samsung apps do celular.....
Talvez assim eles me respondam, por enquanto estou no aguardo, até lá, é como o Lgrossi disse, só na samsung apps do celular.....
Rafaelramscheid- badatec
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- Mensagem nº4
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
BLZ,e vcs sabem como podemos mudar o pais de origem da samsung app do celular?
ou nem dá...
OBS: 1/2 kg , depois de ler aquela sua parada de falar com as paredes e os tijolinhos baixando , foi muito boa essa,rsss
ou nem dá...
OBS: 1/2 kg , depois de ler aquela sua parada de falar com as paredes e os tijolinhos baixando , foi muito boa essa,rsss
thiagoc4- badatec
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- Mensagem nº5
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
mesmo problema aki hehe
o treco ehnacional pelo jeito...
no aguardo de uma solução e buscando info por ai...
o treco ehnacional pelo jeito...
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Mey0kiLoW- MODERADOR
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- Mensagem nº6
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Rafael, no celular, até o que sei, não tem como.... bem filhos da mãe eles não?
E foi um momento inspiratório mesmo pra sai uma daquelas
E Thiago, o jeito é esperar mesmo, fiz a pergunta a eles hoje depois do almoço, espero que me respondam logo, assim que a resposta sair, eu posto aqui.
Flw
E foi um momento inspiratório mesmo pra sai uma daquelas
E Thiago, o jeito é esperar mesmo, fiz a pergunta a eles hoje depois do almoço, espero que me respondam logo, assim que a resposta sair, eu posto aqui.
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victorbrandao- badauser
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- Mensagem nº7
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
por aqui o mesmo problema também, desinstalei o driver, reinstalei e nada! fico no aguardo da solução também! =/
Lgrossi- badaEXPERT
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- Mensagem nº8
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
ALguem tnetou reinstalar o kies sem atualizar pra ver se funciona?
Phenriquer- badauser
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- Mensagem nº9
Uma luz no fim do túnel!
lgrossi escreveu:ALguem tnetou reinstalar o kies sem atualizar pra ver se funciona?
Pessoal, depois de várias tentativas, buscar alternativas e tal, a solução que encontrei (nessa madrugada) foi reinstalando o Kies antigo, porém, quem for fazer, siga os passos exatamente como vou relatar.
Obs. Meu S.O. no pc é Windows 7 32bit. Por favor, informem o sistema da máquina de vocês para que possamos ter uma idéia se o problema e a solução (temporária) é numa plataforma específica, ou em qualquer S.O.
Todo o processo foi feito com o celular DESCONECTADO do computador.
Bom, primeiramente entre nesse site e baixem a versão disponível para download do Kies 2.0 (que é a anterior a esta atualização defeituosa).
Ao término do download, execute o mesmo como Administrador, e ao iniciar o programa irá perguntar o que deseja fazer, selecionem DESINSTALAR e deixem o processo concluír.
Quando terminar a desinstalação, acessem, no computador, a pasta "C:\Arquivos de Programas\Samsung\Kies" ou "C:\Program Files\Samsung\Kies", selecionem e excluam TODO o conteúdo que ainda estiver lá dentro.
Feito isso, podem executar NOVAMENTE o arquivo baixado do Kies e, desta vez, selecionem INSTALAR e prossigam com a instalação.
Quando concluír a instalação e for executar pela primeira vez, o programa irá oferecer a
Bom, foi desta forma que eu fiz e consegui voltar a utilizar o Samsung Apps do jeito que era antes. Espero que essa informação valha para todos vocês que estão na mesma situação que passei, e aos que conseguirem, or favor, deixem seu relato para o pessoal.
Um grande abraço a todos.
Rafaelramscheid- badatec
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- Mensagem nº10
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
O meu é XP,com o kies 2.o,alguma solução?
Phenriquer- badauser
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- Mensagem nº11
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Rafaelramscheid escreveu:O meu é XP,com o kies 2.o,alguma solução?
Olá Rafael,
Bom, não estou com uma máquina com XP disponível no momento para testar, mas se você puder "arriscar" o que já está perdido mesmo, é só seguir os mesmos passos, pois acredito que o problema dessa atualização do Kies tem algo a ver com arquivos "invalidos", que ficam após a atualização, na pasta que citei (C:\Arquivos de Programas\Samsung\Kies). Essa pasta é padrão nos sistemas operacionais da M$.
Se fizer, depois deixa seu relato do resultado.
Abraço.
Lgrossi- badaEXPERT
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- Mensagem nº12
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Valeu henrique, nao é a solucao ideal mas ganhou meu mais!
Phenriquer- badauser
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- Mensagem nº13
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
lgrossi
Pois é, a solução ideal seria a Samsung aprender a liberar atualizações somente após ter feito todos os testes possíveis, afim de evitar este tipo de transtorno aos usuários/consumidores que não obrigação alguma de dominar a informática.
Mas vamos ter fé, acredito que eles devem estar cientes do fato e buscando uma solução definitiva para nos salvar.
Abraço.
Pois é, a solução ideal seria a Samsung aprender a liberar atualizações somente após ter feito todos os testes possíveis, afim de evitar este tipo de transtorno aos usuários/consumidores que não obrigação alguma de dominar a informática.
Mas vamos ter fé, acredito que eles devem estar cientes do fato e buscando uma solução definitiva para nos salvar.
Abraço.
thiagoc4- badatec
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- Mensagem nº14
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Deu certo aki
vlw Henrique salvo minha vida... hehe
em parte pelo menos
este forum eh fodastico!!!
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Mey0kiLoW- MODERADOR
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- Mensagem nº15
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Ok, vou fazer o que voce disse henrique, mas recebi a resposta da samsung. E sabe o que eles me mandaram fazer? Desisntalar o kies, istalar a versão que ta no site e não atualizar.
Eu esperei 24h para me responderem algo assim? Filhos da mãe....
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Lgrossi- badaEXPERT
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- Mensagem nº16
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Legal que essa resposta da samsung eu já sabia antes mesmo do henrique postar.. É obvio que se eu instalar a versão antiga volta a funcionar, mas eu queria uma solução mais prática, fato.
Mey0kiLoW- MODERADOR
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- Mensagem nº17
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Eu queria uma atualização que funcionasse, não voltar a versão antiga.... Bando de filhos da mãe..... Então porque me liberaram a atualização se a recomendação é não atualizar?
Faze o que né? Mas agora deve ta resolvido o problema, vo testa mais tarde porque agora eu to no trabalho....
Faze o que né? Mas agora deve ta resolvido o problema, vo testa mais tarde porque agora eu to no trabalho....
Phenriquer- badauser
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- Mensagem nº18
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Pessoal, não sei quanto a vocês. Mas quando eu simplesmente desinstalei e tentei instalar a versão anterior, ao tentar iniciar o programa, travava. Só funcionou mesmo fazendo o que eu falei (excluir o conteúdo que sobrou da pasta kies logo após desinstalar o programa).
Se der certo pra vocês sem fazer isso, melhor ainda, uma etapa a menos.
Mas é isso ai, o intuito do forum é gerar esse elo de amizade, parceria e trocas de experiências/conhecimentos. Muito legal!!!
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Mey0kiLoW- MODERADOR
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- Mensagem nº19
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Eu uso o win7 32-bit, e tambem exclui o conteudo da pasta, porque eu sempre faço isso depois de desinstalar programas, e também limpeio os erros de registro, até porque desinstalação do kies gera muitos erros, logo, é recomendado também essa limpesa. Mais tarde eu posto o que que deu comigo, mas agora to no trampo....
Rafaelramscheid- badatec
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- Mensagem nº20
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Mais o meu problema é o cel q ñ é reconhecido e ñ a atualização...
Mey0kiLoW- MODERADOR
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- Mensagem nº21
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Rafael, se você ja fez todos os procedimentos indicados aqui no forum, nesta area sobre o kies, acredito que seria uma boa tentar entrar em contato com a samsung, talvez também funcione para voce, mas de mais uma olhada, aqui no forum há varios procedimentos já descritos para a resolução deste problema.
victorbrandao- badauser
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- Mensagem nº22
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Fiz isso aqui e deu certo, valeu demais cara! Esse forum eh simplesmente FODA!
RS Faria- MODERADOR
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- Mensagem nº23
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Phenriquer escreveu:Pessoal, não sei quanto a vocês. Mas quando eu simplesmente desinstalei e tentei instalar a versão anterior, ao tentar iniciar o programa, travava. Só funcionou mesmo fazendo o que eu falei (excluir o conteúdo que sobrou da pasta kies logo após desinstalar o programa).
Se der certo pra vocês sem fazer isso, melhor ainda, uma etapa a menos.
Mas é isso ai, o intuito do forum é gerar esse elo de amizade, parceria e trocas de experiências/conhecimentos. Muito legal!!!
Aconteceu o mesmo comigo. Uso o Win XP 32 bits. Só desinstalei o Kies e tentei reinstala-lo. E nada
Tive que desinstalar TUDO. O Kies, os drivers do celular.. E limpar o registro do Windows. Reinstalei a bodega e funcionou normal.
O bom é que é possível manter seus downloads, mesmo desinstalando o Kies.
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Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Como é que limpa os registros do kies?
é so apagar todos os conteudos da pasta samsung?
eu tinha o win Xp instalado aqui no meu pc e nada, instalei apaguei e reinstalei vairias vezes, ate com versoes mais antigas e nada deu certo....desisti e botei mais um giga de ram em meu pc(agora com dois) e instalei o win 7, so assim consegui executar o programa do kies, agora que ele funfou, o maldito nao reconhece o cel e eu nem entendi pq ate o backup da agenda eu fiz pelo kies e nada dele instalar o ndriver no pc pelo kies.
è brincadeira!
esse programa deveria facilitar o acesso aos recursos do cel e ele faz é bloquea-lo..... ideia de genio essa....
é so apagar todos os conteudos da pasta samsung?
eu tinha o win Xp instalado aqui no meu pc e nada, instalei apaguei e reinstalei vairias vezes, ate com versoes mais antigas e nada deu certo....desisti e botei mais um giga de ram em meu pc(agora com dois) e instalei o win 7, so assim consegui executar o programa do kies, agora que ele funfou, o maldito nao reconhece o cel e eu nem entendi pq ate o backup da agenda eu fiz pelo kies e nada dele instalar o ndriver no pc pelo kies.
è brincadeira!
esse programa deveria facilitar o acesso aos recursos do cel e ele faz é bloquea-lo..... ideia de genio essa....
Rafaelramscheid- badatec
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- Mensagem nº25
Re: Meu kies ñ reconhece meu celular...
Pronto agora é oficial,já fiz tudo mesmo e o kies ñ reconheceu o cel,isso é sacanagem,um celular com uma plataforma safada e arcaica altamente dependente desse programa,ñ funcionar...
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