Bada Brasil | Samsung Wave

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    Problemas Wave 525

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    Mensagem por jpedrosa Sáb 09 Abr 2011, 10:58 am

    E aí galera, alguém pode me ajudar???
    Tenho um Wave 525, ele descarregou e coloquei para recarregar. Ficou uma noite direto, mas de manhã ele não ligou...
    Tentei conectá-lo no computador pelo USB, mas num deu sinal nenhum... Tem apenas três semanas de uso, e não achei nenhuma resposta desse problema!!! O que faço????
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    Mensagem por Mey0kiLoW Sáb 09 Abr 2011, 11:00 am

    Bom, se ele fez isso do nada, e não liga, tente levar na asistencia tecnica, pois acredito que ainda esteja dentro da garantia.
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    jpedrosa


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    Mensagem por jpedrosa Sáb 09 Abr 2011, 11:06 am

    o complicado é que a assistência técnica mais próxima fica a 230km daqui...
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    Mensagem por RS Faria Sáb 09 Abr 2011, 2:15 pm

    jpedrosa escreveu:E aí galera, alguém pode me ajudar???
    Tenho um Wave 525, ele descarregou e coloquei para recarregar. Ficou uma noite direto, mas de manhã ele não ligou...
    Tentei conectá-lo no computador pelo USB, mas num deu sinal nenhum... Tem apenas três semanas de uso, e não achei nenhuma resposta desse problema!!! O que faço????

    Creio que seja problema com a bateria. A bateria do Wave demora umas 2 ou 3 horas pra carregar totalmente, dependendo do uso. Essa "carga a mais" que ela recebeu, pode ter danificado a bateria.

    Pra não perder a garantia, vocêterá que fazer essa viagem de 230Km que você disse.. Crying or Very sad
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    jpedrosa


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    Mensagem por jpedrosa Dom 10 Abr 2011, 7:24 pm

    Consegui entrar em contato com a samsung e eles me ofereceram o serviço de enviar direto pra garantia. Tem o 0800-124-421, que fala diretamente com o atendimento.

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