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    Problema com o wave 533.

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    Resolvido Problema com o wave 533.

    Mensagem por Gregorio em Sex 06 Jan 2012, 12:20 pm

    Olá pessoal, tenho um WAVE 533 que já está me dando nos nervos. O aparelho já ficou ruim duas vezes com o mesmo problema tendo de ser feito a atualização de Software no autorizado. Como se não bastasse desta vez ele parou de reconhecer o cartão de memória, já tentei fazer de tudo! Limpar o cartão, colocar outro, desligar e ligar o aparelho, enfim, todas as tentativas não tiveram sucesso. Cheguei então a óbvia conclusão de que o problema é mais uma vez do aparelho. Oque eu devo fazer? Brigar por outro celular ou continuar levando no autorizado? Grato desde já.
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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por RS Faria em Sex 06 Jan 2012, 12:53 pm

    Há quanto tempo você tem o seu celular??



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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por Gregorio em Sex 06 Jan 2012, 12:55 pm

    Ele vai ter 6 meses de uso agora no dia 22 desse mês.
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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por RS Faria em Sex 06 Jan 2012, 4:03 pm

    Já tentou um Master Reset?? Dê uma olhada no tópico abaixo:

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

    Estando na garantia, tudo é possível. Desde outra tentativa de reparo, ou até a troca do celular. Depende muito.

    Se o Master Reset não funcionar e o problema persistir, o jeito e levar na assistência, de novo, mas leve junto o histórico de reparos dele.

    Qual o problema que ele teve nas vezes anteriores??



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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por Gregorio em Sex 06 Jan 2012, 4:36 pm

    O problema das outras vezes foi que meu celular não iniciava... ele ficava só reiniciando toda a vida sendo que eu não tinha tinha feito nada de mais com ele. Tive que levar na assistência essas duas vezes pra atualizar o software do aparelho.
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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por RS Faria em Sex 06 Jan 2012, 7:22 pm

    Duas vezes a mesma coisa?? Tenho a impressão que só atualizaram na segunda vez..

    Tentou o Master Reset??



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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por Gregorio em Sab 07 Jan 2012, 5:11 pm

    Tentei sim fazer um master reset e meu celular agora está funcionando okay! Muito obrigado pela atenção, mas se meu aparelho ficar ruim em temos de software eu vou brigar por outro! Muitíssimo Grato!
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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por RS Faria em Sab 07 Jan 2012, 8:58 pm

    Que bom que funcionou!!

    É muito difícil dar um diagnóstico assim. Pela nossa experiência no Fórum, sabemos que a FW-BR do Wave 533 é MUITO problemática. Agora, saber se é ela o problema ou se o problema é de hardware, é outra história.

    Seu celular apresenta lentidão ou algum outro problema estranho?? Aliás, o Master Reset não sumiu com nenhum ícone do seu celular???




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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por Gregorio em Dom 08 Jan 2012, 11:53 am

    Até o memento meu celular não apresenta nenhum tipo de lentidão que seja muito anormal para o aparelho. E em questão dos ícones não ocorreu nenhum problema, testei todos os aplicativos que já vinham com o celular e não constatei nenhum erro. Foi um alível pra mim! Very Happy
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    Resolvido Re: Problema com o wave 533.

    Mensagem por RS Faria em Dom 08 Jan 2012, 12:11 pm

    Muito bem então.

    Caso Resolvido!!

    Caso o autor do tópico necessite, peça a reabertura do tópico, para um dos moderadores.



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