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    Problemas para abrir Foto Mensagem

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    li_carvalho

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    Problemas para abrir Foto Mensagem

    Mensagem por li_carvalho em Seg 05 Dez 2011, 6:29 pm

    Olá! Tenho um Wave S8500 que comprei na Tim. Estou com problemas para receber sms com fotos.

    Recebo uma mensagem informando data, tamanho e validade da msg, mas nenhum arquivo de imagem. Quanto clico na opção recuperar sempre aparece: "Erro ao recuperar. Erro desconhecido. Tentar novamente?". Algumas vezes recebo em seguida uma msg da tim informando para acessar minha conta pela internet e visualizar a foto, porém o serviço para isso está sempre ocupado.

    Sempre mantenho a minha rede selecionado na banda GSM 900/1800, pois no automático fico sempre sem sinal. Mas qnd recebo uma fotomensagem altero para automático, e qnd aparece o ícone 3G clico em recuperar. Este é um problema de configuração?

    Em outro celular que tive os arquivos de foto sempre podiam ser abertos como anexo, isso ocorre pela minha operadora ser a Tim? Não posso abrir-las diretamente pelo celular, só pelo site?

    Se alguém puder me ajudar agradeço!

    Ps. Abri o tópico pois não encontrei nenhum outro com o mesmo problema...

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    Re: Problemas para abrir Foto Mensagem

    Mensagem por RS Faria em Seg 05 Dez 2011, 7:34 pm

    Veja em Configurações, Aplicações, Mensagens, MMS.

    Talvez configurando manualmente, resolva o problema..



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    Re: Problemas para abrir Foto Mensagem

    Mensagem por li_carvalho em Ter 06 Dez 2011, 10:55 am

    Não, continou sem conseguir baixar a foto...

    Seguindo oq vc disse não aparece muitas opções para gerenciar o recebimento de MMS...

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    Re: Problemas para abrir Foto Mensagem

    Mensagem por RS Faria em Ter 06 Dez 2011, 11:31 am

    Não são muitas mesmo. Entre em contato com a TIM, e veja se existe alguma configuração específica para esse tipo de serviço.

    Por acaso sua Firmware é a original?



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    Re: Problemas para abrir Foto Mensagem

    Mensagem por FranciscoJr em Ter 06 Dez 2011, 12:56 pm

    Muito estranho isso acontecer, porque até entao quando se manda uma mensagem multimidia( MMS ) a Tim manda, na verdade, duas mensagens pra voce: uma voce recebe completamente sem nada e a segunda, sim, voce recebe a foto. E nao eh uma questao de " Baixar " e sim voce salvar a foto que vem em anexo a mensagem, ou seja, voce na eh taxado para tal, mas o que pode estar acontecendo com seu smart eh que ele nao deve estar config. para receber MMS, de uma olhada rigorosa denovo nas suas configuraçoes.

    obs.: Uso Tim, e eh assim que acontece no meu wave 533 e minha config são:
    Opçoes de Recebimento : Permitir Anonimo;
    Perfis de MMs : Tim MMs;
    Tamanho/Redimensionar imagem: 300k.

    Abraços!





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    Re: Problemas para abrir Foto Mensagem

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