Problema com chamadas!

OLá, hoje meu s8500b estragou. quando eu faço uma ligação, ele bloqueia sozinho, dai eu desbloqueio e coloco no ouvido para falar, mas nao escuto som algum, depois eu coloco no viva voz, e escuto a outra pessoa ja falando, então , quando nao esta no viva voz, eu nao consigo ouvir nada, mas a outra pessoa consegue me ouvir, oque fazer? Hard Reset talvez? me ajudem !

Qual versão do bada você está usando??

RS Faria escreveu:Qual versão do bada você está usando??

1.02

Acho que esse código funciona então:

Digite *#0*#. Use os botões 4 e * pra testar os dois falantes do celular.

Espero que esse código funcione no 8500..

RS Faria escreveu:Acho que esse código funciona então:

Digite *#0*#. Use os botões 4 e * pra testar os dois falantes do celular.

Espero que esse código funcione no 8500..

Ok, tudo certo, eu fiz, e apertei nos 2, e o dois sairam sons.

Menos mal. Não é hardware. Se livrou de uma visita a assistência.

Teste o Master Reset então..

RS Faria escreveu:Menos mal. Não é hardware. Se livrou de uma visita a assistência.

Teste o Master Reset então..

Ok, vou tentar amanha porque ta sem bateria , dai amanha posto o resultado aqui...

Rossian Ferreira escreveu:Ok, vou tentar amanha porque ta sem bateria , dai amanha posto o resultado aqui...

Aguardamos seu Feedback

RS Faria escreveu:

Rossian Ferreira escreveu:Ok, vou tentar amanha porque ta sem bateria , dai amanha posto o resultado aqui...

Aguardamos seu Feedback

Olá, bom eu fiz o master reset, e mesmo assim nao funciona, e agora nao ta funcionando nem o audio das musicas. o unico som que sai dele é quando eu desligo, e fiz o teste dos auto falantes e os dois funcionam normal no teste! o que pode ser? e se nao resolver aonde eu levo? nao tem mais garantia D:

Bom, isso é software não hardware, então provavelmente você mesmo pode resolver isso... Talvez o drive de áudio tenha se corrompido, inclusive no backup... Seria válido tentar uma troca de FW, já que não está na garantia mesmo...

Mey0kiLoW escreveu:Bom, isso é software não hardware, então provavelmente você mesmo pode resolver isso... Talvez o drive de áudio tenha se corrompido, inclusive no backup... Seria válido tentar uma troca de FW, já que não está na garantia mesmo...

HUmm, vc achar melhor tentar fazer o dreabanding ( nao sei como escreve ) antes?

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Olá, olha, tem uma coisa estranha com meu telefone, vou explicar : quando eu ligo pra alguem, ele bloqueia sozinho durante a chamada, e nao escuto nada o que a pessoa fala, mas quando coloco no viva voz eu escuto. Quando eu ligo o telefone, nao da aquele som escroto da claro, mas quando eu desligo dá. quando eu tento ouvir musicas pelo auto falante, o som nao sai, e o que é mais estranho é que quando eu to no perfil silencioso, ele sempre dava uma mensagem antes de reproduzir " Deseja reproduzir som no perfil silencioso? " e agora mesmo estando no perfil silencioso, nao da essa mensagem, é como se o celular soubesse que nao vai reproduzir.. E mais, quando eu recebo uma chamada, ele toca, quando eu coloco pra despertar ele desperta, mas quando eu quero ouvir musica nao toca. NOs fones ele toca . PArece que é uma configuração do telefone. Eu fiz o hard reset e nao adiantou, e o bada nao voltou pra o 1.0, e sim ficou no 1.02. Alguem pra me dar uma ajuda ai?

Rossian Ferreira escreveu:Olá, olha, tem uma coisa estranha com meu telefone, vou explicar : quando eu ligo pra alguem, ele bloqueia sozinho durante a chamada, e nao escuto nada o que a pessoa fala, mas quando coloco no viva voz eu escuto. Quando eu ligo o telefone, nao da aquele som escroto da claro, mas quando eu desligo dá. quando eu tento ouvir musicas pelo auto falante, o som nao sai, e o que é mais estranho é que quando eu to no perfil silencioso, ele sempre dava uma mensagem antes de reproduzir " Deseja reproduzir som no perfil silencioso? " e agora mesmo estando no perfil silencioso, nao da essa mensagem, é como se o celular soubesse que nao vai reproduzir.. E mais, quando eu recebo uma chamada, ele toca, quando eu coloco pra despertar ele desperta, mas quando eu quero ouvir musica nao toca. NOs fones ele toca . PArece que é uma configuração do telefone. Eu fiz o hard reset e nao adiantou, e o bada nao voltou pra o 1.0, e sim ficou no 1.02. Alguem pra me dar uma ajuda ai?

Quanto mais detalhes você dá, mais cara de problema de Software parece. Essa intermitência no funcionamento dos alto-falantes, não é coisa de mal-contato ou outro problema físico.

Acho que a solução é fazer um flash de FW mesmo. Ou levar na assistência, caso ainda esteja na garantia..

RS Faria escreveu:

Rossian Ferreira escreveu:Olá, olha, tem uma coisa estranha com meu telefone, vou explicar : quando eu ligo pra alguem, ele bloqueia sozinho durante a chamada, e nao escuto nada o que a pessoa fala, mas quando coloco no viva voz eu escuto. Quando eu ligo o telefone, nao da aquele som escroto da claro, mas quando eu desligo dá. quando eu tento ouvir musicas pelo auto falante, o som nao sai, e o que é mais estranho é que quando eu to no perfil silencioso, ele sempre dava uma mensagem antes de reproduzir " Deseja reproduzir som no perfil silencioso? " e agora mesmo estando no perfil silencioso, nao da essa mensagem, é como se o celular soubesse que nao vai reproduzir.. E mais, quando eu recebo uma chamada, ele toca, quando eu coloco pra despertar ele desperta, mas quando eu quero ouvir musica nao toca. NOs fones ele toca . PArece que é uma configuração do telefone. Eu fiz o hard reset e nao adiantou, e o bada nao voltou pra o 1.0, e sim ficou no 1.02. Alguem pra me dar uma ajuda ai?

Quanto mais detalhes você dá, mais cara de problema de Software parece. Essa intermitência no funcionamento dos alto-falantes, não é coisa de mal-contato ou outro problema físico.

Acho que a solução é fazer um flash de FW mesmo. Ou levar na assistência, caso ainda esteja na garantia..

HUm, a garantia já se foi, vou trocar firmware mesmo, daí posto aqui o resultado. vlw

Rossian Ferreira escreveu:HUm, a garantia já se foi, vou trocar firmware mesmo, daí posto aqui o resultado. vlw

Impressionante como essas coisas acontecem depois do fim da garantia...

Enfim, esperamos seu Feedback

Qualquer dúvida, pergunte aqui ou nos posts sobre o assunto na área do 8500

RS Faria escreveu:

Rossian Ferreira escreveu:HUm, a garantia já se foi, vou trocar firmware mesmo, daí posto aqui o resultado. vlw

Impressionante como essas coisas acontecem depois do fim da garantia...

Enfim, esperamos seu Feedback

Qualquer dúvida, pergunte aqui ou nos posts sobre o assunto na área do 8500

Tenho uma duvida, qual firmware escolher?
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Poucas opções, não??

Enfim, aí depende de você. Qualquer uma delas vai servir. Se for usar uma do bada 1.0 ou 1.2, siga esse tutorial:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Caso se decida por uma com o bada 2.0, dê um olhada nesse tutorial:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

A maior parte das FWs do bada 2.0, foi testada pelo pessoal ali.

RS Faria escreveu:Poucas opções, não??

Enfim, aí depende de você. Qualquer uma delas vai servir. Se for usar uma do bada 1.0 ou 1.2, siga esse tutorial:

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Caso se decida por uma com o bada 2.0, dê um olhada nesse tutorial:

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A maior parte das FWs do bada 2.0, foi testada pelo pessoal ali.

ok, muito obrigado, só mais uma duvida, nao faz mal que meu wave tenha o "b" no final né?

Rossian Ferreira escreveu:ok, muito obrigado, só mais uma duvida, nao faz mal que meu wave tenha o "b" no final né?

Não tem importância. Esse B é por causa da FW brasileira. Pode usar qualquer uma que está lá..

Só tenha certeza absoluta de que o telefone está desbloqueado, com o "Network Lock=OFF". Senão pode estragar o telefone.

Pra checar, digite: *#7465625#

Deve aparecer uma imagem como esta: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Se estiver tudo ok, sugiro uma firmware LA1, pois é a mais estável e menos bugada.

Há a ITV com config e CSC italianas que funcionam bem aqui. Há também algumas firmwares personalizadas (custom), que vêm com algumas melhorias como gravação de chamadas ativada, limite de sms em 100 ao inves de 10, Social Hub e Polaris Office. Custom Nexus é uma boa pedida. Há uma francesa ricfind que parece ser boa também.

Inté.

Mas tipo, essas FW do samMobile tem opção de idioma em portugueS?

Português de Portugal... mas tem

Eu acabei de atualizar do 1.02, para o bada 1.2, deu tudo certo, mas o som ainda nao esta funcionando!!!. e quando eu coloco no teste de som, funciona!! o que aconteceu com o meu celular? D:

Bom, já tentei de tudo , mas nao adianta. Vou levar na assistencia mesmo. Vlw pessoal

Rossian Ferreira escreveu:Bom, já tentei de tudo , mas nao adianta. Vou levar na assistencia mesmo. Vlw pessoal

Muito estranho mesmo esse problema no seu celular. De qualquer jeito, aguardamos seu retorno