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    [BUGS] Problemas em geral

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    programadorxhb
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    [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por programadorxhb em Ter 01 Fev 2011, 9:50 pm

    Galera, não sei quanto a vocês, mas desde quanto comprei meu 533 a samsung disponibilizou 2 atualizações de firmware até nesta data, porém...

    Após a primeira atualização ficou um BUG no samsung app do aparelho, ou seja, ao tocar no icone do sansung app ele entra normal, mostra os app on line e tal, mas se tocarmos para ver os detalhes de algum app, o aplicativo fecha completamente (sem mensagem de erros) e sai.
    Obs: até hoje não consegui corrigir isso.

    Após a segunda atualização, que é essa que mensionei no tópico firmware, continua o problema do samsung app e o app do orkut parou de efetuar login, ou seja, ao tentar logar, o aplicativo para e diz que ocorreu um erro interno de servidor.

    Mesmo com master reset e tals, esses 2 problemas não se corrigem.

    Se alguém já passou ou está passando por isso ou outro problema quaisquer, relatem, troquem experiencias aqui e vamos tentar achar um solução.

    Na minha opnião é bug da firmware, pois antes das atualizações, todos os aplicativos foi testado por mim e estava tudo funcionando perfeito.

    Um abraço a todos.....valeu.


    Última edição por programadorxhb em Dom 13 Mar 2011, 1:29 am, editado 1 vez(es)

    Fernando
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    res: Bugs e problemas em geral

    Mensagem por Fernando em Qui 03 Fev 2011, 11:44 am

    cara, seguinte.... o meu 533 tbm da isso de erro interno do servidor, é um tipo de erro de conexão, tente executar o app denovo ou reconectar a rede se for o caso q ele resolve... as vzs da isso mesmo + num é problema naum.... o meu teve um unico problema com o firmeware q foi o messenger que num funcionou +... e dava "erro de java, formato inválido" + foi resolvido com um master reset.....



    qqr dúvida tamu aew..

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por Fabiano em Sex 04 Fev 2011, 8:01 am

    Eu to com o mesmo problema do programador ! ele busca as aplicações... mostra e quando mando baixar ele sai do samsung app. acredito que deva ser algo do firmware.

    Fernando
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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por Fernando em Sex 04 Fev 2011, 8:56 am

    o meu comesso com isso hj tbm
    naum consegui axar o motivo, + qndo entro nos detalhes da app ele sai sem + nem menos...

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por FaeL em Qui 10 Fev 2011, 6:22 am

    bom dia Galera!

    o meu tbm ta com esse problema, nao consigo baixar nada no samsung apps e entrar no orkut.
    nao tem como voltar a firmware anterior?

    Mandei um email para a samsung e agora to esperando a resposta.

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por programadorxhb em Qui 10 Fev 2011, 9:00 am

    Fael, mesmo que haja a possibilidade de retornar a firmware, na minha opnião não compensa, pois ela corrige bugs, além de ser oficial.
    O problema é a Samsung ser omissa nas soluções de nossos problemas. Acho que o problema do APP é alguma coisa que se tornou incompatível e a samsung não percebeu. Estamos almejando uma nova atualização para ver se corrigem isso.
    Caso você obtenha alguma resposta da Samsung, poste aqui para que todos vejam ok? valeu.

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por FaeL em Qui 10 Fev 2011, 11:31 am

    programadorxhb escreveu:Fael, mesmo que haja a possibilidade de retornar a firmware, na minha opnião não compensa, pois ela corrige bugs, além de ser oficial.
    O problema é a Samsung ser omissa nas soluções de nossos problemas. Acho que o problema do APP é alguma coisa que se tornou incompatível e a samsung não percebeu. Estamos almejando uma nova atualização para ver se corrigem isso.
    Caso você obtenha alguma resposta da Samsung, poste aqui para que todos vejam ok? valeu.

    Ok, programadorxhb...
    O que me deixa irado é eles liberarem uma atualização malfeita...

    Liguei no suporte, e mandei um email tbm, na ligação pegaram meu numero de telefone e me disseram que estariam levando o problema para engenharia e por email relatei o problema, mas ate agora, sem resposta.

    Assim que eu tiver respostas, postarei aqui.

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por FaeL em Sex 11 Fev 2011, 6:46 am

    Bom Dia, Galera!

    Abaixo, segue a resposta que obtive sobre o problema de atualização.


    Bem vindo a Samsung Electronics! Agradecemos seu contato.
    Sua opinião é muito importante para nós.

    Seu número de cliente é xxxxxxxxxx. Por favor use este número como
    referência para futuros acessos.

    Referente ao seu contato, informamos:
    ------------------------------------------------------------------------
    Sr. Rafael,


    Em atenção ao seu email orientamos que desfaça este procedimento, pois atualização de firmware somente para aparelhos com problema.

    ------------------------------------------------------------------------

    Se você tiver perguntas adicionais ou qualquer outro comentário, por
    favor não hesite em nos contatar novamente.

    Samsung Eletronics
    Serviço de Atendimento ao Consumidor
    Telefone: 4004-0000

    Atenciosamente,
    Nome: Viviane Monteiro
    Designação: SAC
    HomePage: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

    scratch

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por programadorxhb em Sex 11 Fev 2011, 10:16 am

    Bom dia.

    Atualização de firmware somente para aparelhos com problema? kkkkkkkkkkkkkkk, o próprio kies recomenda sua atualização quando disponível.....a atendente chutou legal sem saber o que dizer. Fala sério né? Então galera, esqueça as versões 1.2 e/ou 2.0, pois é para aparelhos com problemas, kkkkkkkkkkkkkkk.

    Valeu Fael.

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por Fernando em Sex 11 Fev 2011, 12:58 pm

    Alguem precisa de funcionários mais experientes....... neh SAMSUNG..........


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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por FaeL em Sab 12 Fev 2011, 5:24 pm

    E ai galera!!!

    Mandei outro email para Samsung pra saber como faço para voltar a firmware,
    sendo assim, segue a resposta:
    ------------------------------------------------------------------------------------
    Bem vindo a Samsung Electronics! Agradecemos seu contato.
    Sua opinião é muito importante para nós.

    Seu número de cliente é xxxxxxxxxx. Por favor use este número como
    referência para futuros acessos.

    Referente ao seu contato, informamos:
    ------------------------------------------------------------------------
    Sr. Rafael,

    Conforme exposto, informamos que para retornar a versão de firmware antiga é necessário encaminhar o produto para uma assistência técnica autorizada Samsung.

    Segue abaixo o link para localização de uma assistência mais próxima de sua localidade:

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]


    ------------------------------------------------------------------------

    Se você tiver perguntas adicionais ou qualquer outro comentário, por
    favor não hesite em nos contatar novamente.

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    Ta de sacanagem neh jocolor

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por programadorxhb em Sab 12 Fev 2011, 11:08 pm

    FaeL Ontem à(s) 23:22 ---> (Mensagem trasferida para o tópico correto por Programadorxhb)

    Salve, Salve!

    Caras, o celular de alguém aqui, ta com problemas de bateria?
    O meu não ta segurando carga, posso deixar carregando o dia todo, é coisa de 1 a 2 horas em stand-by, sem mexer geral mesmo, uma barrinha vai e assim por diante.

    To achando muito estranho!

    FaeL

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por luflores em Seg 07 Mar 2011, 2:15 pm

    programadorxhb escreveu:Galera, não sei quanto a vocês, mas desde quanto comprei meu 533 a samsung disponibilizou 2 atualizações de firmware até nesta data, porém...

    Após a primeira atualização ficou um BUG no samsung app do aparelho, ou seja, ao tocar no icone do sansung app ele entra normal, mostra os app on line e tal, mas se tocarmos para ver os detalhes de algum app, o aplicativo fecha completamente (sem mensagem de erros) e sai.
    Obs: até hoje não consegui corrigir isso.

    Após a segunda atualização, que é essa que mensionei no tópico firmware, continua o problema do samsung app e o app do orkut parou de efetuar login, ou seja, ao tentar logar, o aplicativo para e diz que ocorreu um erro interno de servidor.

    Mesmo com master reset e tals, esses 2 problemas não se corrigem.

    Se alguém já passou ou está passando por isso ou outro problema quaisquer, relatem, troquem experiencias aqui e vamos tentar achar um solução.

    Na minha opnião é bug da firmware, pois antes das atualizações, todos os aplicativos foi testado por mim e estava tudo funcionando perfeito.

    Um abraço a todos.....valeu.
    O meu está com o mesmo problema! Eu li a resposta que a Samsung deu para o Fael. Isso é piada né? Agora que começo a simpatizar com o Bada, a Samsung faz uma dessas? O cúmulo viu?

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por fabiano.paolo em Ter 15 Mar 2011, 11:25 am

    Minha conexão WAP sempre funcionou certinho, mas de ontem pra cá não consigo mais me conectar em NADA! sempre dá a mensagem "erro interno no servidor"

    pqp...tava muito bom esse aparelho...

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por eduardovalente em Qua 23 Mar 2011, 10:55 am

    Problemas o 533 tem e muitos... principalmente ao ser comparado com um Iphone como fiz ontem (ô raiva de ser liso)...

    Hoje o meu ofereceu uma atualização de firmware. A que está nele é:
    S5330VJJJ4/S5330ZTOJJ4

    A que foi oferecida é:
    S533OVJKB2/S5330ZTOKB2

    Mas, com os relatos citados aqui, fico apreensivo... O meu tem uns bugs intermitentes... uma hora roda o Youtube, outra não... facebook hora atualiza, outra não...

    Pensei haver relação com o sinal Wi-Fi mas mesmo ficando em baixo do transmissor nem sempre a coisa funciona... ou seja... ele não é assim uma "Brastemp"... mas será que a atualização melhorará algo? Alguém tem essa versão de firmware em seu aparelho?

    Thks...

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por jjforums em Qua 23 Mar 2011, 12:28 pm

    Putz, to de olho nesse smartphone a tanto tempo, mas acho que ainda vale a pena... Espero que saia logo uma atualização de correção desses bugs, mas me deixou em dúvida quanto a pegar esse smartphone também, já estava certo de compra-lo...

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por Shaka em Qua 23 Mar 2011, 12:52 pm

    eduardovalente escreveu:Problemas o 533 tem e muitos... principalmente ao ser comparado com um Iphone como fiz ontem (ô raiva de ser liso)...

    Hoje o meu ofereceu uma atualização de firmware. A que está nele é:
    S5330VJJJ4/S5330ZTOJJ4

    A que foi oferecida é:
    S533OVJKB2/S5330ZTOKB2

    Mas, com os relatos citados aqui, fico apreensivo... O meu tem uns bugs intermitentes... uma hora roda o Youtube, outra não... facebook hora atualiza, outra não...

    Pensei haver relação com o sinal Wi-Fi mas mesmo ficando em baixo do transmissor nem sempre a coisa funciona... ou seja... ele não é assim uma "Brastemp"... mas será que a atualização melhorará algo? Alguém tem essa versão de firmware em seu aparelho?

    Thks...

    O meu tem a firmware com o final JJ4 e não me foi oferecida nenhuma atualização. E esta funcionando tudo correto. Por enquanto, não tenho o mínimo interesse de atualizar para essa KB2, visto que há muitas reclamações após atualizar. Quer um conselho? Fique na que está.

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por eduardovalente em Qua 23 Mar 2011, 1:35 pm

    Veja só Wendel...

    Funcionar, funciona. Mas de forma muito instável. Em alguns momentos tudo carrega rápido e em outros aparecem os mais variados tipos de problemas, quase todos relacionados a conexão, como se existisse algum erro na rede e tal, sendo que, de fato, não há problema alguma na rede Wi-Fi...

    Por enquanto não vou atualizar. A pergunta é: foi essa "KB2" a que apresentou problemas? Thks...

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por vitorcid em Qua 23 Mar 2011, 2:05 pm

    acho que a problematica foi a anterior, essa kb2 lancaram ontem, nem deu tempo de usar ainda....

    to com a jj4 mas to doido pra atualizar essa nova ae, so to esperando confirmacao que o youtube funciona no Wi-Fi, orkut faz login na boa e o apps mostra a descricao huahauhauh

    abraços

    editado:
    ja tem aguns atualizados, mais informaçoes no topico de atualizacoes


    Última edição por vitorcid em Qua 23 Mar 2011, 9:00 pm, editado 1 vez(es) (Razão : atualizado)

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por flander em Qua 23 Mar 2011, 11:51 pm

    vitorcid escreveu:acho que a problematica foi a anterior, essa kb2 lancaram ontem, nem deu tempo de usar ainda....

    to com a jj4 mas to doido pra atualizar essa nova ae, so to esperando confirmacao que o youtube funciona no Wi-Fi, orkut faz login na boa e o apps mostra a descricao huahauhauh

    abraços

    editado:
    ja tem aguns atualizados, mais informaçoes no topico de atualizacoes


    vitorcid, eu tb estou na mesma que vc, estou doido para atualizar o firmware do meu Wave,eu ainda uso o do final JJ4, mas fico com receio de bugs e tal, espero q depois dessa última atualização alguns erros já tenham sido resolvidos.
    Achei muito interessante os relatos de que na hora que se vira o celular, essa virada ficou mais leve e rápida, isso já é um bom sinal. Agora não sei se atualizo ou ainda espero... rs

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por Lgrossi em Qui 24 Mar 2011, 7:08 am

    Acompanhem o tópico de firmware, falaram que a nova atualização esta com youtube, orkut, Wi-Fi, bluetooth e pacote de dados ok.
    Segue link do tópico:
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    Abraços,

    /Lucas

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por Techno_rex em Qui 24 Mar 2011, 11:11 pm

    meu music player pára de tocar(dá pausa) quando coloco meu 533 virado pra baixo(com a tela pro chão)! scratch

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por RS Faria em Qui 24 Mar 2011, 11:32 pm

    Techno_rex escreveu:meu music player pára de tocar(dá pausa) quando coloco meu 533 virado pra baixo(com a tela pro chão)! scratch

    Normal. É meio que uma forma de "proteção", pra evitar que se acione alguma coisa sem querer. Notei isso também.

    É só esperar a tela apagar que funciona de boa.



    Meus Tutoriais:
    Resolva seus problemas com o Samsung Kies / Elimine arquivos inúteis do seu Wave

    Eliminando conteúdo do Chiclete com Banana (DEFINITIVO) / Menu Black nos Waves 525 e 533

    "Ler um Tutorial por inteiro, é a diferença entre a VIDA ou a MORTE do seu celular..."

    Não respondo dúvida por MP. Utilize o Fórum para tirar suas dúvidas / TWITTER

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    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por vpcoan em Dom 27 Mar 2011, 9:28 am

    Galera...
    To com um probleminha com o Kies aki
    Sempre que eu abro o Kies, a placa de Wi-Fi deixa de funcionar!!!
    Para navegar na internet e utilizar o Kies simultaneamente, só com o cabo! ://
    Hj nao estou em casa e esqueci o cabo do celular... To tentando conectar o celular com o kies através do bluetooth, mas a plataforma da samsung indica q o bluetooth está desativado
    meu S.O. eh vista... fonte de problemas

    Grato pela atenção!

    Maracy Junior

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    Aplicativos JAVA

    Mensagem por Maracy Junior em Sex 01 Abr 2011, 11:09 am

    Como faço para instalar o pacote de arquivos JAVA que eu baixei, não estou conseguindo instalar, tem que instalar no pc ou copiar para o telefone???

    Conteúdo patrocinado

    Re: [BUGS] Problemas em geral

    Mensagem por Conteúdo patrocinado Hoje à(s) 9:39 am


      Data/hora atual: Sab 10 Dez 2016, 9:39 am