Motorola perde na justiça Brasileira e terá que atualizar aparelho de usuário

Publicado por Richard Max

Sempre achei que isso um dia fosse acontecer com algum fabricante, e agora abre precedente para todos fazerem a mesma coisa.
Sony, Samsung, LG, e todos os outros poderão sofrer as mesmas coisas.

A Samsung em especial que prometeu em evento que diversos aparelhos iam ser atualizados é uma que não vai demorar para ter um desses de presente.

O Autor do processo, alegou que o MESMO aparelho foi atualizado em outros países e no Brasil, não. E para provar tais alegações, apresentou provas que a Motorola chegou a anunciar que iria atualizar e depois voltou atras.

Quem acompanha o blog deve se lembrar que a Motorola tinha feito o mesmo com o Milestone, e depois de uma Bagunça que foi feita na Net (ok, ok, eu começei isso, mas eu tambem tinha o Milestone e como no resto do mundo eles iriam atualizar, justo aqui também) voltaram atras e atualizaram o Milestone no Brasil. E depois disso passaram a cumprir com o que falvam de atualização no Brasil, pois viram que o consumidor aqui queria isso.

O que não aconteceu com o DEXT segundo o autor da ação.

No Tribunal, foi decidido que a Motorola É OBRIGADA A ATUALIZAR O APARELHO DO REQUERENTE, mas não fala se ela irá fazer para todos ou apenas para o dessa pessoa.

De qualquer forma isso abre uma nova forma de obrigar o Fabricante a cumprir com suas promessas na hora de lançamentos, seja ele qual for o fabricante.

Eu acho que seria uma boa idéia uma ação COLETIVA, e não individual, pois dessa forma seria uma atualização para todos.

Não sei se cabe recurso, mas acho que a Motorola vai cumprir a decisão, pois caso não faça terá uma multa diária para pagar. (valor ainda não estipulado)

E para os outros fabricantes fica o alerta que o consumidor não é mais aquele idiota que comprava e pronto.

Hoje são pessoas que compram e vão exigir que se cumpra o prometido, e com total razão!!!

Nem que para isso tenha que ir até a justiça para que seja cumprido a promessa.

Afinal nosso dinheiro as empresas querem, mas depois….

De qualquer forma temos que ser justos também.

E a Sony, Motorola tem feito as devidas. desde o Milestone 1, ela tem atualizado alguns aparelhos. E tem uma página (Motorola) que informa das atualizações. pelo menos são transparentes, mesmo que isso cause a ira de alguns.

A Samsung até agora não cumpriu nem 20% do que disse que faria.

A LG, tem feito atualizações em silencio, e também não tem falado que vai fazer isso e aquilo.

Mas acho que o correto seria atualizar até o limite de cada aparelho, afinal largar o Quench por exemplo na 1.5 foi sacanagem, pois ele roda até a 2.3.4, pois tenho ela no meu aparelho. Fica mais lento ? SIM, mas nada absurdo, e o consumidor que vai fazer a atualização sabe que vai ficar mais lento, é fato!!!

Fonte: AQUI

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Resumindo... isso tem que virar moda, e todos entrarem na Justiça para que os fabricantes atualizem os aparelhos.

Ainda nao terminou Setembro neh?! Entao depois de lá podemos fazer alguma coisa , ou nao, do jeito que o brasileiro é...

É por essas e outras, que a Apple tem o ponto positivo, atitude escrota de bloquear o aparelho todo, mas pelo o menos as atualizações saem.

lipefleming escreveu:É por essas e outras, que a Apple tem o ponto positivo, atitude escrota de bloquear o aparelho todo, mas pelo o menos as atualizações saem.

Vamos analisar friamente. iOS é uma plataforma consolidada. A Apple faz atualizações 1 vez por ano, junto com o lançamento de um novo modelo de aparelho. O iOS 5 foi anunciado em Março desse ano no lançamento do iPad 2. Até o presente momento só versões betas foram lançadas, e restritas a desenvolvedores.

A 1ª e 2ª versão do iPhone (Classic/3G) não recebem mais atualizações, ou seja, o ciclo dos aparelhos da Apple é de apenas 2 anos.

MOTOROLA DÁ RESPOSTA SOBRE O CASO DO DEXT NA JUSTIÇA

Se vocês acompanham o site viram que ontem publicamos um documento da justiça que obrigava a Motorola a atualizar o Dext de um cliente. No caso o aparelho foi atualizado em outras partes do mundo e aqui no Brasil não.

Hoje a Motorola entrou em contato conosco para explicar a posição deles quanto ao caso. O texto completo vocês podem conferir abaixo.

Comunicado

A Motorola Mobility tem a intenção de realizar atualizações de software para seus equipamentos recém lançados na América Latina. O objetivo da empresa é proporcionar aos seus consumidores as melhores experiências em seus equipamentos com o sistema operacional Android. Em situações muito particulares, devido à especificações de hardware, recursos limitados e as mudanças rápidas do mercado, podemos optar por não fornecer atualizações de software para determinados equipamentos.

No caso do consumidor Alexandre José Valadares Jordão, a decisão da juíza Cristiana Torres Gonzaga é de primeira instância, portanto, cabe a Motorola recorrer desta decisão.

Motorola Mobility

Fonte

Ola

pra mim isto quer dizer que o Dext daqui deve ser diferente dos Dext de fora, ou seja, talvez não venha a ser atualizado. Recorrer a justiça, acho que eles vão sim.

Recorrer, em vez de atualizar, vai recorrer......
É claro que a Motorola (e nenhuma outra diga-se de passagem) vai querer que isso vire moda, senão só o pó deles....
como sempre é injusto o Brasil (e a America Latina) serem esquecidos e/ou deixados por último, nós compramos celulares da mesma forma que os europes e americanos, daí quando eles "tiverem tempo" vão atualizar os nossos! Tá de brincadeira, hein!?!?!!
Tomara que mesmo recorrendo a Motorola perca , na hora de vender ninguem diz "oh esse celular não vai ter atualização não, viu"