Ajuda com a atualização do SO do Wave 723

Gente alguém me ajuda.
To realizando a atualização via Multiloader.Já connectei o celular no PC.Cliquei em Download e aparece ao lado

Boot Binary Download Start Ch[3]
Bcmboot 129.1KB OK[0.2s]
Boot2 695.9KB OK[1.3s]
Drom_dsp 65.5KB OK[0.2s]
Patch_dsp 49.4KB OK[0.2s]
Sysparm_dep 5.9KB OK[0.2s]
Sysparm_ind 71.9KB OK[0.2s]
NVRAM6 3.7KB OK[0.2s]
Wait reset !!
Download Start Ch[3]
Serial port open error in downloadex!

No vídeo aparecia uma barrinha carregando os arquivos,mas isso não ta aparecendo aki.
o que que eu faço?Tá tudo certo ou tem algo errado?
OBS:O Celular ta com a tela escrito Download.
eu acho que foi porque eu deixei o google chrome aberto e agora o que que eu faço ????
desconecto o celular do pc???

Se ele parou naquela tela com a palavra "Download" em vermelho, e o Multiloader parou, desconecte o cabo do PC e retire a bateria do celular.

Denilson escreveu:eu acho que foi porque eu deixei o google chrome aberto e agora o que que eu faço ????

Não é a toa que falamos pra deixar apenas o Multiloader aberto. Ele é MUITO sensível. Da próxima, feche tudo. feche os processos do Kies e desative o antivírus..

Vlw,foi realmente erro meu...
Vo fazer isso mesmo.
Alias eu nem sou o dono dessa conta é do meu colega,fui apressado era pra esperar ele chegar pra me ajudar.

Já pode fechar este tópico, já resolvi o problema.