Wave 533 so sai som pelo fone de ouvido

olá, alguem por favor ai me de uma ajuda, comprei o Wave 533 a 2 dias e so esta saindo som pelo fone de ouvido . vou explicar por detalhes: tava ouvindo musica pelo Music player , ai toquei algumas vezes na parte da tela onde se passa o vídeo , encima do botao de play e de passar pra frente e voltar, a tela ki fika no fundo , axei ki ela mudava e tal, do nada o som parou, aumentei o volume, fui nos perfis de som, aumentei e tal, desliguei o celular , tirei a bateria liguei de novo e nada, pluguei o fone e saiu som, do teclado musica, normal, mas quando tiro o fone fika tudo mudo , nao sai som nenhum!!

se alguem souber de algo ki se faça pra fazer o audio funcionar pelo auto falante de novo, por favor digam ai, agradeço desde ja!

Tente primeiramente um master reset (tem o tutorial aqui no forum)

Se não resolver, provavelmente algo danificou o alto falante do seu celular, se faz tão pouco tempo e voce desconhece as razões de algo assim ter acontecido, ou se é algo que a garantia cobre, leve na assistencia tecnica que provavelmente será trocado, e estará resolvido.

T+

obrigado Mey0kiLoW , tentei fazer issu mas nao funcionou tb, agora pouco consegui falar com a assistencia tecnica, e como esta na garantia me aconselharam trocar. mas obrigado pela ajuda

so mais uma duvida, se eu fizer o master reset, e caso de algum problema maior a garantia vai cobrir do msmo jeito neh?

Bom, eles não tem como saber que foi feto, até o que sei, logo, é só ficar quetinho que a garantia cobre
Se for um problema de fabricação como parece ser, pois parou de funcionar quando se estava fazendo algo que não era potencialmente "perigoso" a ponto de estragar o seu Wave da maneira que fez, não vejo motivos para que a garantia não cubra tal problema, mas sabe como é né..... esses cara da assistencia tecnica autorizada em geral são bem filhos da mãe.....

vo amanha de tarde trocar, se der certo ótimo , senao vo ter ki fikar axo ki em media kuase um mes sem ele esperando a assistencia tecnica arrumar, amanha falo..

O Meu tá o contrario, só sai fone quando não ta com o fone original, pq com o original ele fica mudo. mais o meu original funciona em outros waves. o q fazeR?