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    Problemas no Kies

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    Problemas no Kies

    Mensagem por Moriko em Qui 02 Jun 2011, 1:41 pm

    Mais uma vez aqui...
    Seguinte:

    A um tempo atrás, coloquei senha nos meus arquivos e em mais outras coisas no meu celular. Hoje tentei abrir os arquivos no KIES para passar outros arquivos, mas quando tento abrir, aparece a seguinte janela de aviso:


    Então saí do Kies, e no celular retirei a senha dos Meus Arquivos, mas ainda assim aparece essa mensagem. O que faço?

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    Re: Problemas no Kies

    Mensagem por Mey0kiLoW em Qui 02 Jun 2011, 1:48 pm

    Bem, acredito que voce terá de entrar em contato com a samsung, para tentar descobrir que erro é esse. Recomendo que anexe esta screen na sua pergunta a eles, assim provavelmente ficará mais facil de saber o que é. Lembre-se de passar aqui depois e postar um feedback, assim saberemos o que é isso e poderemos ajudar outros membros que tenham esse problema futuramente.

    Flw piscada





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    Re: Problemas no Kies

    Mensagem por Odair em Qui 02 Jun 2011, 4:01 pm

    Já fez o famoso master reset? para deixar o celular e o cartão novinho em folha?



    Dúvidas e perguntas com PrintScreem serão mais fácil de serem respondidas. Clique AQUI e veja como fazer.


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    Re: Problemas no Kies

    Mensagem por Mey0kiLoW em Qui 02 Jun 2011, 4:04 pm

    Bem, master reset é algo para ultimos casos, já que há relatos de erros que apareceram após o master reset. Mas também é algo valido....





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    Re: Problemas no Kies

    Mensagem por Moriko em Sex 03 Jun 2011, 3:06 pm

    Então pessoas, resolvi o caso.

    Como havia dito, coloquei senha nos Meus Arquivos e em outras coisas, e havia tirado a senha apenas dos Meus Arquivos. Então, apenas retirei a senha das outras coisas, e pronto, caso resolvido.

    Uma dica que pode soar meio grosseira, mas acho que vale a pena dar:

    Antes de sugerir Master Reset, tente sugerir outras coisas. Acho que realmente, Master Reset é último caso, não um simples "Ah, deu problema? Master reset então."

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    Re: Problemas no Kies

    Mensagem por Mey0kiLoW em Sex 03 Jun 2011, 3:11 pm

    Bem, sugeri o master reset pois tinha entendido que nada a mais no sistema estava com senhas. Se esse fosse realmente o caso, seria um bug no sistema, e ai o unico modo, se não for na assistencia, é o master reset. Tente ser mais claro para que uma solução mais objetiva seja feita na proxima vez ok?

    Flw Very Happy





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    Re: Problemas no Kies

    Mensagem por Odair em Sex 03 Jun 2011, 4:51 pm

    Então Moriko, eu falei em master reset por entender também q nada mais adiantava, as vezes e melhor perder alguns minutos do que ficar o dia inteiro tentando achar o problema, mas master reset só em ultimos casos mesmo.



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    Re: Problemas no Kies

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