[DÚVIDA] Wave reiniciou e travou na tela inicial.

Galera é o seguinte tava usando o navegador do meu Wave do nada ele reinicio ai fico travado na tela do bada ae desliguei ele e travo de novo ae deixei ele la travado ai foi pra tela principal mais cliquei no menu os icones dos apps que baixei mudarão para um circulo e o do facebook e twitter e dicionario tbm e eu clico neles mais não da em nada ae eu dei o full resete ae quando vo no menu os icones do twitter, facebook e dicionario sumirão so tem o nome deles em baixo de um quadrado branco sem imagem e tambem não abrem vc clica e não da em nada !! por favor me ajudem !!! =(

ah o samsung apps tbm ta assim não entra !! =S
isso ocorreu depois deu ter atualisado meu Wave pode ser bug se for alguem da uma luz ae vlw !

Sempre é recomendado, antes e depois de uma atualização fazer um master reset no seu aparelho para evitar bug como esse. Acredito que agora uma master reset poderá resolver seu problema ainda, mas se não resolver, é só na assistencia tecnica. Quanto a como fazer o master reset, tem o tuto aqui no forum.

Flw

quando deu o bug os icones do twitter, facebook,dicionario e samsung apps mudarão para um circulo verde agua e não funcionavão ae eu dei o master reset ai os icones ficarão branco com o nome em baixo so mudo isso mais nada meu cel ta na garantia

Ouvi algumas pessoas dizendo que esse bug se resolve com uma simples mudança de tema. Voce já o tentou? Seiria uma boa tentar isso, se não resolver, acredito que levando na assistencia tecnica eles relvam, mas não falem que foi após um master reset, ok?

eu mudei de tema antes de faser o master resete ai os icones voltarão mais ainda os apps não funcionavão mais vo tentar muda de tema depois do master reset ae se funcionar eu posto aqui ...

Só uma pergunta, antes de dar o master reset, voce tirou o cartão de memória? isso pode ter formatado o cartão, e sendo assim, os registros dos app instalados podem ter erros, e sendo assim, acredito que voce terá de re-formatar seu cartão, apagar todos os apps e dar o master reset novamente, assim talvez resolva.

sim eu tirei meu cartao

Tente fazer um backup do que voce tem no cartão e formate-o, pode ser que os arquivos dos apps que estavam instalados antes ficaram no cartão e estão causando o erro. Sinceramente as possibilidades estão se esgotando parece ser um erro mais grave, não sei se voce não terá de levar na assistencia tecnica para resolver algo assim.... O celular, creio eu que ainda esta na garantia, certo? O problema ocorreu depois de uma atualização de FW, então a garantia deve cobrir isso.

eu li aqui no forum que um cara teve o mesmo erro e foi por causa da atualisação e a nova que vai sair pode resolver esse problema !

Bem, então há uma luz no fim do tunel. Espero que não seja o trem. Mas o fato é que realmente pode ser que lhe ajude, mas acredito que va demorar um pouco ainda....

Enfim, Flw...